3月21日上午11点42分，特勤中队接到指挥中心命令称：荆门市掇刀区某小区居民楼有一人被困电梯，情况紧急。中队迅速出动一辆抢险救援车7名官兵赶赴现场进行处置。

到达现场后，中队指挥员立即命令一名战士利用电梯钥匙将门打开，其余战士在一旁进行协助，同时在电梯门外安抚被困者的情绪。经过官兵们两分钟的努力，一名被困人员被成功救出。

掇刀消防提醒广大市民：当电梯在运行过程中发生故障时，千万不要慌张，保持镇定要以最快的速度通知外面的人员进行营救。被困人员可通过对讲系统联系电梯救援中心、机房，等待专业人员救援，或者直接拨打119报警。

不能用通讯设备与外界联系时，我们可脱掉鞋子在门上拍打叫喊，但是也不要盲目呼喊，可侧耳倾听，观察动静，伺机而喊，保持好体力。（通讯员：齐国超）

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