3月8日19时36分，荆门市五一路开心购物超市旁一居民楼因电梯故障发生困人事故，1人被困在电梯内，情况危急，急需救援。荆门市公安消防支队月亮湖中队接到报警后，立即出动1辆抢险救援车、7名官兵赶赴现场处置。 　

19时39分，救援官兵到达现场，指挥员立即展开对现场人员进行询问和现场勘查，根据了解情况得知：由于电梯故障，导致电梯停在6楼，1名女子被困在电梯内。为了防止被困人员因被困电梯造成过度恐慌的心理状态，指挥员立即下达作战命令：第一组负责疏散围观群众，为施救营造一定的空间和有利条件；第二组利用电梯外门专用三角钥匙快速展开救援。

经过救援官兵的努力，用时不到40秒，成功打开电梯门，安全救出1名被困人员。至此，整个救援行动圆满结束。

消防部门提示，当电梯运行过程中出现故障被困在电梯内时，千万不能慌张，保持镇定，可利用电梯内的电话、对讲机或者电话等一切可能的求援方式求救，但切忌自行扳动电梯设备。

来源：荆门市公安消防支队月亮湖中队 张四海

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