荆门一医:纷至沓来的感谢信让医护人员感动到流泪

“不管什么时候,只要老爷子不舒服,你们总能随时出现,不仅有问必答,而且还经常陪着聊天解闷。是你们的专业、敬业、用心和耐心,才让我们的家人脱离危险。”张爷爷的老伴和儿子致电荆门一医内分泌科深情道谢。

无微不至的照顾患者。通讯员供图

患者家属送来锦旗和手写的感谢信。每一个照顾过他的医护人员都被点名表扬,每一个细节都被他记在心里,细心、暖心!大家忍不住红了眼眶。

65岁的张爷爷,患有糖尿病、高血压等多种基础疾病。一天夜里,张爷爷突发眩晕,恶心,心慌,自己拨打120急救电话入院荆门一医。入院后,老爷子自己做急诊检查行动不便,科室当晚备班医护人员主动陪同做完了各项检查,并立刻进行了的相关治疗和护理。

患者家属得知家中老人住院焦急万分,但因均在外地无法赶来照顾,只能一直打电话确认老人状况。

“老爷子年纪大了,现在又没法去陪护,真担心在医院没人照料!”

“放心吧!家人不在身边,我们就是他的家人!”

“情况怎么样了,有没有好一点?”

“今天好些了,饭吃的多些了......”

患者为医院送来锦旗。通讯员供图

魏翠凤主任带领的荆门一医内分泌科团队为张爷爷制定了一套详细的治疗方案,护理人员也尽最大努力为张爷爷提供优质护理服务,在生活上予以照顾。张爷爷常常呕吐,进食困难,郑梅护士长就每天都从家里带来营养可口的三餐。因为失眠,张爷爷晚上一两点还在走廊上走来走去,早上五六点又早早的起来,医生护士主动上前了解张爷爷失眠的原因,并为他讲一些促进睡眠的方法。

张爷爷开玩笑的说:“每当我晚上睡不着的时候,都有不同的医生和护士给我讲各种促进睡眠的方法,大家这么热心,我想睡不着都难啊。”经过医务人员共同努力,张爷爷最终病情平稳,目前已出院回家。

一个人住院,生活不便,心里难受,这些我们都知道,但是别怕,这里有医护人员的关怀照顾。像张爷爷这样温暖的故事还有很多,这不,从北京回来的姐妹俩特地赶到荆门一医送来了锦旗。

她们在荆一医内分泌科住院期间,感受到了科室治疗的专业和护理上的无微不至的关怀,医生对每一项检查结果的解释,护理人员对患者任何一项检查的耐心的指导,都看在眼里,记在心上。

因病人都不能回家,晚上值班医生会把病人都召集起来,在走廊利用展板现场给病人上课,答疑解惑,这些让她们对内分泌科这个医护团队竖起了大拇指。她们说,“在内分泌科,医患氛围很和谐,感觉就像在家一样,病人之间也是相互照顾和鼓励。”

纷至沓来的家属感谢信和锦旗是对医护工作的最大认可和肯定。这收获的不仅仅是一份荣誉,更是一份期望、一份鞭策和一份信任,荆门一医全体医护人员也将以此为动力,更加努力为每位患者提供更加优质的服务。(通讯员 许玲莉)

来源:荆门一医

编辑:琳达

审核:全之力

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