10月27日（星期六）12时许，荆门一市民致电市交通运输局，反映其11时20左右，在来凤大厦对面公交站台附近拦出租车，鄂HT1816出租车停下，该市民见车上已有乘客，便示意出租车开走。当班司机见拼客不成，对该市民出言不逊，态度恶劣。

荆门市交通运输局对此非常重视，当即交办给鄂HT1816出租车所在的公交出租车公司。该公司经理马上组织调查处理，经查，市民反映的情况基本属实。公交出租公司对当班驾驶员全小平进行了批评教育，并停运学习半天(10月27日下午半天)，罚款100元，取消该驾驶员年度一切评优资格，将其从业资格证上交市运管局(出租办)处罚，目前市运管局（出租办）扣去其20分。该司机要重新获得出租从业资格必须重新参加学习，经考试合格后方能上岗。

对此，公交公司管理员和该问题司机表示非常抱歉，想电话或当面向该市民道歉。荆门市交通运输局要求该公司进一步加强从业人员的教育培训和日常监管，提高服务质量。

来源：荆门市交通运输局

责编：怡憬