荆门高新区·掇刀区民政局多领域改革创新实现项目标准化

5月22日,区社会救助局工作人员到麻城镇五丰桥社区、丁店村等地,通过问卷调查、实地走访,对第三方核查过的低保对象进行随机抽查。目前,由区民政局主导制定的社会工作低保核查服务创国家行业标准,并通过民政部专家答辩,将正式立项。

去年,区民政局在全省率先引进第三方非盈利社工机构开展城乡低保核查。蓝天社工服务站以招投标形式,被选定荆门高新区·掇刀区第三方参与城乡低保资格核查工作机构。蓝天社工服务站采用三级评估方式对全区低保资格进行核查:从村(社区)获取初评数据后,社工开始入户核查;镇(街道)和村(社区)会同蓝天社工开展第二轮评估,有问题的由镇(街道)、村(社区)和蓝天社工三方联合复查;最后将核查结果报区民政局进行评估,对申请对象作出“停保”和差额补助结论。仅用1个半月时间,蓝天社工服务站就完成了基层呈报的3142户城乡低保家庭入户核查工作。

近年来,区民政局不断推进基层社会治理、社会救助、社会福利管理等领域谋划和实施改革创新,推进项目由创新到品牌化,由品牌到标准化。

2016年初,该区在全省率先整区推进城乡低保审批权限委托下放,由镇、街道负责城乡低保审批。区救助局摆脱冗重事务,职能由审批转为备案,实行政策引导把控方向关、业务指导把准质量关、核查督导把握评价关,一心一意抓好监管主业。审批权限下放后,强化了镇、街道审批的主体责任和村(社区)协助的主体责任,村(社区)由以前负责初步核查和报送,变成只负责向群众引见第三方以及公示等辅助工作,保证了初始环节的公正公平。2017年群众满意率上升到99.6%。

在社会福利事业管理上,去年7月,该区在官堰社区建成“居安享”养老服务信息平台并上线运行。 “居安享”养老服务信息平台包含老年人口信息管理、养老服务管理、志愿者管理、统计分析等系统。其中养老服务管理系统通过互联网+终端应用,老年人、服务提供者、志愿者等不同类型用户在手机APP发布需求、接受订单、响应办理。社区老年人只需要操作手机APP,就能享受到送货、代缴水电燃气费、理发、看病、送餐等多种上门服务。