荆门火车站多措并举 确保2018春运顺利运行

【云上荆门报道】1月31日上午,荆门火车站在客运点名室召开了2018年春运新闻通气会。

会上,荆门火车站向大家通报了2018年春运工作总体安排:春运节后停办没有能力的过路车,重点保障热门方向旅客需求。春运工作目标:运输安全好,组织秩序好,任务完成好,服务质量好,旅客评价好。春运工作筹备情况以及春运列车班次信息等。

据了解,本次春运互联网(12306网站、手机APP)、电话订票预售期为30天,按10个时间点分时起售,车站窗口、客票代售点、自动售票机预售期为28天,起售时间统一为8:30。互联网售票(含手机APP)相关业务办理时间为每日6:00-23:00,且在开车前30分钟以上。目前,荆门火车站现有人工窗口8个,高峰期将全部开放,新增自动售、取票机6台,共有自动取票机9台,自动售票机3台,满足旅客购票、出行需求。

为确保2018年春运顺利进行,荆门火车站还增添了五项新举措:

1、增设售票厅服务台,解决旅客在售票厅问事难的问题。

2、在软席候车室开辟哺乳区,方便年轻妈妈哺乳。

3、启用“爱心”预约卡,做到服务无缝接轨。

4、为到达旅客提供接驳方案。

5、为中转换乘旅客提供专人引导。

2018年春运自2月1日起至3月12日止,为期40天。春运期间,荆门段预计发送旅客26.8万人,较2017年春运27.5万人减少0.7万人,同比下降2.5%。节前客流趋于平稳,预计发送旅客7万人,占春运客流的26%;客流主要集中在节后,预计发送19.8万人,占春运客流的74%。

春运期间,荆门站东面、南北两头、进出站口等关键处所都将安排武警把守,防止闲杂人员未经车站安检进站上车。在候车室入口处,车站设有两台查危仪,对所有旅客行李实行件件过机检查。为保证全体旅客的安全,希望广大旅客能给予谅解,并适当留出一些富余时间,避免因安检等因素耽误列车。

附:2018年荆门站春运旅客列车时刻表

记者:骆羿杉