据最新气象资料分析，受北方冷空气持续南下影响，预计23日起我市将遭遇入冬以来第二轮低温雨雪冰冻天气。鉴于本次雨雪天气过程持续时间长、强度大、雪量大、气温低，市供水总公司采取多种措施积极防范，确保低温雨雪冰冻天气供水安全。

一是广泛宣传冬季用水知识。通过电视台、报纸、社会网站和“荆门供水”微信公众号、公司网站等平台发布冬季用水温馨提示，多渠道、全方位广泛宣传雨雪冰冻天气供水设施（小区内管道、户外立管、水表、水箱等）防冻应对维护知识，做到用水知识宣传全覆盖。

二是加强应急值班备勤。成立以公司总经理为总指挥、分管副总为副指挥的防雪抗冻安全供水领导小组，严格落实24小时应急值班制度，强化信息收集，确保在应对处理突发事件时做到“早发现、早安排、早抢修、早通水”。

三是强化应急处置管理。制定应急抢修保障供水实施方案，提前做好供水生产、管道抢修、施工作业等方面的机具设备、物资供应和储备，并合理调配各种资源，相关人员24小时待命，随时应对供水安全突发事件。

四是加大巡查维护力度。对前阶段防冻保供工作进行总结，安排专人分区域对水厂、供水主管道等重要供水设施和高压供电线路、施工现场的薄弱环节进行检查，查漏补缺，发现供水安全隐患及时处理。

冰雪天气用水温馨提示：

雨雪降温天气下，极易发生户外供水设施冻损现象。为确保供用水设施安全过冬，不影响正常的生产、生活，请广大用户积极参与、配合做好供水设施（小区内管道、户外立管、水表、水箱等）防冻应对措施：

凡裸露于室外的供水管道、闸阀、水表设施可用保温材料如草绳、布、石棉等加厚包紧；水表井内要保持干燥，并用破棉絮、草垫等保暖物品覆盖在水表井内的水表及供水设施上。

户外表箱应关闭表箱门，有透风的地方用旧棉织物塞住缝隙，防止水表冻结。

天寒时，特别是夜晚应关闭阳台、厨房、卫生间以及所有朝北房间的窗户，以保证室内的温度在零摄氏度以上。

在气温低于零下5℃时，夜间可打开水龙头滴水，以促使管内水的流动，滴下的水可以使用合适的容器接着，以节约用水。

对于已冻结的水管，要先用毛巾等物包裹水龙头，然后沿水龙头向水管处浇洒温热水使之解冻，切记勿用火烘烤或开水急烫，以免造成管道或者水表开裂，室内管道冻结可采用提高室温的办法解冻。

太阳能热水器水管应安装竖置防冻排水装置，冰雪天及时排空水箱中的水，防止冻坏热水器。

如果长期不在家，可在离家之前将水表上的阀门关闭，排空管道内的自来水。采用二次供水的用户，应盖好水箱顶盖，并将水箱的上下水管及阀门等用保温材料裹紧捆扎。

当用水出现问题时，请及时拨打24小时供水服务热线2304699，市供水总公司将为您提供优质高效贴心的供水服务。

来源：荆门市供水公司

责编：张凤娇