为进一步强化便发、利民、为民服务举措，市运管局创新服务方式，在全市推行“邮寄送达”方式发放道路运输从业资格证， 此举受到了从业人员的一致好评。

在此之前，不少从业人员领取证件过程中时有抱怨，反映领取证件地方不好找、费时又费钱。在了解具体原因后，市运管局为践行便民高效的服务宗旨，积极主动与市行政审批局窗口沟通，促进其和邮政快递部门合作，在保留窗口发放证件的同时，增加“邮寄送达”发放证件服务。同时还制定了操作规则、细化了工作流程，确保工作落实到实处，避免无法收取证件问题发生。

3月份， “邮寄送达”证件服务在全市推行，当月就有70余人自愿选择该服务方式领取证件，这部分从业人员基本上都居住在县市区、乡镇等地，约考时他们自愿选择该服务，填写《邮寄证件委托书》并提供了详细邮寄地址，待考试合格就可以坐在家中收取证件，证件收到后再支付邮寄费用。作为一种便民举措，“邮寄送达” 不仅让从业人员在领证方式上有了更多的选择，更节约了从业人员的领证时间和出行开支。

采取“邮寄送达”方式发放从业资格证，是全面推进“放管服”改革、落实履职尽责有关要求的一项重要举措，市运管局将继续围绕服务民生这一主题，进一步优化办事效率、简化办事流程，最大限度为从业人员提供优质服务。