2月15日12时许，有市民报警称通源大市场某物流有纠纷，接到报警后城东站执勤民警迅速赶赴现场。

经了解，报警人朱某在河南采购了核桃树苗500根，亲自打包成6捆后通过该物流公司发货到荆门，但在今天取货时发现有一捆树苗的捆扎带比较松垮，货物遗失了不少，于是与物流老板李某发生纠纷。

原来李某的物流公司只是负责把上级安排的货物从荆州转运，非全程负责，经过了几次转运以后也是无从查起。民警告诉李某，物品在物流途中遗失，要负一定的责任，希望李某与上级物流公司联系后给出一个解决方案。

经过李某与上级物流的沟通，原则上答应承担一半损失。于是民警询问朱某了树苗价格和遗失的树苗数量，朱某称树苗单颗价格为6.7元，因捆绑的时没有计数，所以在树苗的数量上面表现犹豫不决。

民警见此情形，主动把捆扎带松垮的那一捆数目清点完毕，57根树苗。李某得知后希望取每捆平均数，愿意补偿30根，朱某则认为自己捆扎的有大有小，不止87根。

民警好言相劝道：“既然数目有争执，我们就来帮你们数清楚，保证做到公平公正”，随即挽起袖子带领两名辅警拿起剪刀一捆捆的拆开，统计树苗总数。

通过近1个小时的反复计算核对，最终确认遗失了56根树苗。

当民警以为事情就这样能得到解决的时候，李某又提出了自己的异议：因为物流托运单上的数目写的是6捆，没有写明是500根，所以需要朱某证明。

民警耐心询问朱某将卖家的联系方式获知后打电话求证。卖家许某告诉民警，朱某确实买了500根树苗，价格是5元每根。比朱某的报价便宜了1.7元，李某听后气愤的认为朱某欺骗她。朱某则认定其前往河南的路费跟运费都是成本，应该算在其中，事情又陷入僵局。

最终在民警的耐心劝说下，李某表示愿意按之前承诺的价格赔付。朱某也欣然接受，于是民警帮朱某将树苗抬上了三轮车，又主动将物流仓库内的泥土打扫干净才离开。

来源：城东警务站 王莉  李祚锟

责编：刘成化