怀孕5个月,本应该是家人陪伴左右,安心养胎,然而她却仍坚守在自己的工作岗位上,每天工作12个小时,服务春运,让更多的旅客顺利出行。她就是荆门火车站的售票人员母书柳,平凡却让人感动。
春运期间,记者来到荆门火车站自动售取票处,母书柳正在一边忙碌着。尽管穿了厚重的大衣,但通过微微隆起的衣服,还是能看出她已经有些孕态了。
因为怀孕,现在母书柳的工作只是简单的接待下在自动售取票处,遇到困难的旅客,虽然不累,但是却也繁琐。
有些旅客不会取票,有些旅客不会买票,取票设备偶尔会出故障等等,一些简单的问题,到母书柳这里都一一消化掉。母书柳告诉记者,由于操作不当忘拿火车票或者不会取票的事情每天都在发生,每天都要尽快的处理好,以免耽误旅客准点上车。
母书柳家住掇刀,虽然规定八点上班,但是八点半有一趟从荆门始发到汉口的火车,提前取票的人特别多,为了早一点过来帮助需要帮助的旅客,她每天早上六点五十就出门,七点半左右就会到达自动售取票处。
工作时间长,累了就到旁边的小办公室坐一会儿,喝点儿水,然后继续上岗。从怀孕到现在,她从来都没有想过要请假休息,她觉得工作就意味着责任,意味着承担。让每位旅客顺利取票,回家过年,这就是她的心愿。
(责任编辑:刘元元)