国网荆门供电公司客户服务东宝分中心进行专项检查贴心服务温棚种植户

随着春节的临近,市场上的蔬菜、花卉等温棚种植物供不应求。近日,国网荆门供电公司客服东宝分中心上门提供贴心服务,组织对辖区温棚种植户进行专项检查。

针对温棚种植基地面积大、设备线路长、用电点多等问题,该中心不定期开展安全用电专项检查,了解菜农、花农用电需求,协助引导办理各项用电业务,简化业扩流程,开启绿色通道,并根据蔬菜、花卉种植规模、用电设备类型及用电负荷提供贴心供电服务。

长期以来,该中心主动上门服务,深入种植基地,专门针对基地潮湿、线路设备过负荷等情况开展摸底检查,维护供电线路、配电变压器、刀闸等供电设施。对检查中发现的私拉乱接现象制定切实可行的治理方案,落实整改。该中心还向温棚种植户宣传安全用电知识,指导其安全、科学用电,切实开展“优服务、降投诉”活动。