随着春节的临近,市场上的蔬菜、花卉等温棚种植物供不应求。近日,国网荆门供电公司客服东宝分中心上门提供贴心服务,组织对辖区温棚种植户进行专项检查。
针对温棚种植基地面积大、设备线路长、用电点多等问题,该中心不定期开展安全用电专项检查,了解菜农、花农用电需求,协助引导办理各项用电业务,简化业扩流程,开启绿色通道,并根据蔬菜、花卉种植规模、用电设备类型及用电负荷提供贴心供电服务。
长期以来,该中心主动上门服务,深入种植基地,专门针对基地潮湿、线路设备过负荷等情况开展摸底检查,维护供电线路、配电变压器、刀闸等供电设施。对检查中发现的私拉乱接现象制定切实可行的治理方案,落实整改。该中心还向温棚种植户宣传安全用电知识,指导其安全、科学用电,切实开展“优服务、降投诉”活动。