“中国银行对我们外地人提供温馨周到的金融服务，让我感到自己不再是城市的陌生人。”来到荆门创业的周先生感慨道，“这里的服务既贴心又专业，让我很有安全感。”近年来，中国银行荆门分行深入践行金融为民理念，聚焦新市民在住房、就业、创业、消费、教育等重点领域的需求，推出一系列贴心政策和信贷产品，着力提升新市民金融服务的可得性和便利性，不断增强新市民的获得感、幸福感和安全感。

满足安居需求，助力新市民“住有所居”。新市民能否在就职的城市扎根，并过上体面的生活，住房是重要一环。中国银行荆门分行从住房融资的便利性和均等性着手，积极引入新市民群体的刚需楼盘项目，为新市民提供个人住房贷款等信贷融资产品，开辟绿色申请通道，运用在线接单、在线抵押、在线提前还款等线上功能提升借款和还款的便利度。提供多元化金融服务，为新置业的新市民提供车位贷款、装修贷款、消费贷款，满足新市民购买车位、装修新居、购买家电等安居配套消费需求，让新市民“有居安居宜居”。

促进创业就业，助力新市民“业有所成”。对于背井离乡来大城市打拼的新市民来说，创业就业的保障极为重要。该行推出普惠金融支持新市民十条措施，运用“中银企E贷”“税易贷”“E抵贷”等线上普惠融资产品，以便捷的服务、灵活的还款方式、优惠的贷款利率，满足新市民群体创业资金需求。坚持小微企业减费让利，降低普惠小微企业融资成本，惠及新市民群体。截至7月末，个人创业担保贷款余额5700万元，当年累计发放已达1070万元、45户。同时，该行联合团省委，合作湖北“青创贷”二期、三期金融扶持项目，进一步精准支持青年创业群体，累计发放青创贷111笔2195万元。

打造消费场景，助力新市民“居有所享”。消费对稳定经济大盘具有基础作用。该行积极打造以“荆喜新生活”为品牌的市场营销活动，拓展新市民信用卡办理渠道，为新市民提供更多金融“实惠”。2024年以来该行紧跟中央加大汽车消费步伐，抢抓新市民旺盛的汽车升级及新能源消费需求，与汽车经销商联合开展各类营销活动，激发新市民购车消费需求，并配置专属汽车分期优惠活动，提供“有温度”的金融服务。

支持子女教育，助力新市民“学有所教”。让孩子能够接受更好的教育，是新市民的强烈期盼。该行持续做好与学校、教培机构的走访对接，加大金融支持力度，积极推进总行版智慧校园平台、教培监管系统，满足“家校互通”功能，助力改善新市民子女教育问题，解决校方家长缴费难的痛点。

加大保障力度，助力新市民“老有所养”。满足新市民的养老需求，解决其后顾之忧，有利于新市民加快融入城市。该行坚持养老金融普惠利民的基本定位，推出专属的存款产品和稳健理财产品，助力新市民做好养老规划、夯实养老财富储备。为15家网点配置社保即时发卡便携设备，上线“就近办”社保服务，扩大“社银一体化”合作范围，增设38项便民服务，着力做好养老金融大文章。

开展金融宣教，助力新市民“权有所护”。新市民消费者具有良好的金融消费潜力，但同时也面临着诸多金融风险。为更好帮助新市民群体树立科学理性消费观念，增强金融安全意识，该行走进企业、学校、社区、商圈等区域，组织开展金融知识普及、反电信网络诈骗、防范非法集资、反洗钱知识宣传以及消费者权益保护等活动，帮助“新市民”树立理性消费观和风险防范意识。

下阶段，中国银行荆门分行将进一步加大金融供给，优化金融服务，将“金融活水”精准滴灌每一位新市民，让新市民更感“此心安处是吾乡”。（通讯员：蔡金杏）

来源：中国银行荆门分行

编辑：郑耘

审核：彭良银