中行荆门分行开展整治拒收现金违法行为宣传活动

为进一步创造良好的人民币流通环境,保护消费者的合法现金权益,12月26日,中行荆门分行在人民银行荆门市分行现场指导下,开展了整治拒收人民币现金违法行为宣传活动。

聚焦营业网点,营造浓厚氛围。该行以营业网点为宣传主阵地,通过LED屏滚动播放宣传标语,在营业大厅和宣传栏摆放折页和海报、明示投诉举报电话。组织开展主题厅堂“微沙龙”,以生动活泼、寓教于乐的方式向办理业务的客户及周边社区群众传播爱护人民币、合理使用人民币的观念。同时,为方便市民快捷办理现金业务,该行各营业网点均设置小面额兑换、不宜流通人民币兑换专用窗口。

聚焦重点场景,普及法律法规。该行针对小商户、超市、餐饮、零售等现金使用频率高的场景,组织人员上门宣讲,普及现金收付知识,引导经营业主认真落实法规要求,规范现金收付行为,共同维护现金流通环境。

聚焦特殊群体,提升公众认知。现金支付是老年人等特殊群体的“兜底”支付方式,拒收现金行为极易引发社会公平性缺位,不利于构建和谐社会。为提升老年人法律维权意识,该行深入社区、走上街头,重点向老年群体宣传整治拒收现金相关政策法规,得到了高度认可。

下一步,中行荆门分行将持续开展整治拒收现金活动,做好小面额现金供应保障,引导广大人民群众提升维权意识,自觉维护人民币法定货币地位,共同营造良好的人民币流通环境。(通讯员:赵义)

来源:中行荆门分行

编辑:琳达

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