“每年一到资格认证的时候我就犯愁，我没有智能手机，也不会操作。听说银行里可以进行认证，给我解决了实实在在的大难题。”泉口街办车站社区居民李奶奶说道。

家住荆门火车站附件的居民李奶奶，前几天接到车站居委会通知说，未进行养老保险资格认证的将暂停发放退休金。听到这个消息后，她十分着急，因为儿女都不在家，自己年纪大，不会网上认证，去社保大厅坐车也不方便。居委会告知，火车站旁边的邮政储蓄银行可以进行认证，9月1日，李奶奶早早来到银行，几分钟就完成了资格认证。

李奶奶正在银行办理养老待遇认证

这是人社部门优化服务方式的一个缩影，也是一个崭新的起点。今年以来，东宝区人社局以“社银合作”标准化建设试点为契机，积极拓宽便民利民服务窗口和渠道，与银行合作，充分利用银行优势，丰富服务内容，将待遇领取资格认证、企业职工社保缴费、职工参保信息查询等75项高频社保业务下放到13个银行网点办理，实现了“网上办、掌上办、就近办、一次办”，满足群众和企业更方便、更快捷的服务需求，全力打造“15分钟社保服务圈”。

单位社保经办人在银行办理职工社保缴费业务

“社银合作”是人社部门推出的创新性便民、利民社保“就近办”的举措，由单一的点式办理转变为多渠道一条线式服务，真正做到了让数据多跑路，群众少跑腿。银行的加入，扩充了经办服务力量，缓解了社保前台办理的压力，避免了群众扎堆办事的现象，有效提升了经办效率和服务质量。

截止目前，东宝区13个“社银合作”网点已正式开始运行，试点银行网点已办理社保卡业务、灵活人员社保查询、养老待遇资格认证等业务2500余件，真正让人民群众感受到服务优化带来的新变化。（通讯员：潘琴）

来源：东宝区人社局

编辑：琳达

二审：黄韶光

三审：彭良银