荆门市东宝区:人社业务“三下沉”,为民服务“零距离”

“以前办理社保卡的业务要跑到五十里外的市区,今天不出镇就能办好,太方便了!”近日,马河镇双河村村民刘先生拿着新办理的社保卡感慨道。

以群众需求、解决问题、提升能力为导向,马河镇人社服务中心扎实推进人社服务“三下沉”工作,积极开展学习培训,掌握相关政策和业务操作流程,熟悉社保补贴申领的系统操作要领以及社保卡相关业务的操作方法,有效提高基层经办人员的业务水平和操作能力,方便为群众解决困难。目前社保卡相关业务、就业困难人员申领补贴等15项高频服务事项,都能在人社中心正常办理。

截止目前,已办理社保卡220张,社保卡密码重置办理3件,社保卡挂失解挂2件,就业困难人员申领补贴3人,真真切切实现服务事项“就近办”“家门办”,让群众少跑腿、好办事,切实提升群众获得感和幸福感。

来源:马河人社服务中心

编辑:琳达

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