“感谢中行抗疫金融服务绿色通道解了公司燃眉之急。”10月14日，鸿创科技公司财务人员感慨道。            

进入10月份以来，荆门突发疫情，中心城区按下了“暂停键”。市防疫指挥部严管严控，社区严守严防，严格管控居家隔离。但中行高新区支行的授信客户，实行封闭生产，没有停工停产，且急需支付原材料款。            

中行高新区支行获知客户所急之后，开启抗疫金融服务绿色通道，采取上线线下双向推动。一方面安排客户经理收集资料，并请示上级行采取线上审批的特殊方式进行资料审核，另一方面与政府防疫指挥部沟通，多方联系协调会商，开立出行证明、开辟紧急通道等予以支持。支行以最少人员流动，安排公司客户经理、内控经理、综服经理等人组成专属服务小组，10日至12日，连续3天冒着疫情风险步行前往支行办理业务，最终成功为鸿创科技公司办理93万美元汇款，为李宁公司办理2笔6万美元汇款，及时解决了企业原材料采购的资金需求，保障企业生产不断档，受到客户高度赞扬。            

来源：中行荆门分行 钱文美            

编辑：张舒娜

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