近日，东宝区养老保险服务中心、就业服务中心党员干部来到仙居乡企业开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动。分别与仙居红、仙居成鸿公司负责人、公司员工开展座谈会，面对面解答人社政策，解决企业亟需解决的实际困难。

“感谢人社送来的好政策。“我想知道，今年企业在职业技能方面还能享受哪些补贴政策”？“我今年52岁了，刚到企业上班，以前没有缴纳过社保，现在能补缴吗”？“怎么今年的丧抚费标准和去年不一样了?”企业员工们你一言我一语询问着下基层的党员干部们 。

答疑解惑，为企业纾困就要实打实，心贴心。为扎实落实“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，东宝人社结合优化营商环境工作，要求全体干部主动认领“三张清单”，即：“企业项目调查清单”、“外出务工核查清单”、“民情收集纪实清单”。做到“下得去”要利用空闲时间切实走到群众中去，走到企业中去；“找得到”下基层走访不能走马观花，要切实发现存在的实际困难；“能解决”对于群众反映的困难要及时解决，一时解决不了困难的要及时沟通汇报跟踪。

这次活动，共解答人社政策类问题22个，收集问题2个，现场解决问题2个，以实际行动真正把“暖民心”做到了人民群众的心坎上。

来源：东宝区人社局  鲁晓静

编辑：琳达

审核：蒋子龙