“郑师傅,最近家里用电没问题吧?”6月30日,在湖北钟祥市旧口镇罗集村七组,刚干完农活的村民郑立军正准备收拾回家,碰巧遇到了正在走访的国网钟祥市供电公司旧口供电所党员服务小分队队员。
郑师傅一看到眼前熟悉的“红马甲”,立即停下了脚步说:“哟,是你们啊,现在都蛮好,前几天太感谢你们了,这么热的天一个电话你们就赶来帮我恢复了用电,谢谢你们!”郑立军激动的原因还得从前几天的一个抢修电话说起。
6月23日8点10分,旧口供电所值班室骤然响起一阵急促的电话铃声,话筒里传来焦急的声音。“喂,旧口供电所吗?我是罗集村七组郑立军,我家里突然没电了,冰箱里屯的肉不能坏呀,你们快来帮我看看吧......”
“好,我们马上就到。”正在值班的两名抢修人员黄兵和许广新办好派工单立即拿起抢修工具赶赴现场。大约20分钟来到事故地点,两名抢修人员仔细检查了郑师傅家的电力线路和电器,经查明,这是一起因用电超负荷引起的电力故障,且漏电保护器受损严重,需重新更换。了解到家里断电原因,郑立军想起以前自己备了个全新的保护器,于是抢修人员确认开关质量合格后熟练地更换好漏电保护器。
经过近1个小时的抢修,当天9时40分,成功排除故障通了电。看着冰箱重新启动,郑师傅连连赞叹:“家里的小孙子,马上就要放暑假了,我就屯了一些他爱吃的肉,现在气温太高,肉太容易坏掉,幸好有你们在!”
据悉,随着夏季高温高负荷到来,国网钟祥市供电公司全力做好迎峰度夏保供电各项工作,深入开展“党员身边无违章,安全履责先锋行”“青春保安全”专项行动,同时发动一线党员以“时代楷模”钱海军为榜样,争当最美“红马甲”,始终想群众之所想,急群众之所急,切实解决群众“急难愁盼”的难题,持续提升服务水平,以实际行动为群众送上安心电、及时电。
来源:国网钟祥市供电公司 马秋燕
编辑:琳达
审核:丁凡荣