为构建和谐稳定的劳资关系，妥善解决辖区企业劳动争议纠纷，对劳动者和用人单位实行合法权益“双保护”，东宝区仲裁院不断优化营商环境，提升服务能力。

重基层，夯实基础是关键。在辖区8个劳动保障服务中心建立基层调解组织，通过政策宣传、走访调查、处理投诉等方式服务辖区企业；同时还在新洋丰、永创鑫电子、弘毅电子等20余家规模以上企业成立调解组织，增强企业自身劳动争议纠纷的处理能力，建成劳资双方“自我调节、平等协商、互利共赢”的协商机制。上半年，基层调解组织共调解案件5件，涉及劳动者28人，涉案金额19.90万元。

重调解，解决纠纷是关键。仲裁员秉着重调解轻裁决的工作原则，形成仲裁庭前庭后“双调解”工作模式，同时联动司法局法律援助、总工会职工帮扶等多方途径，努力促成劳资纠纷和谐化解。截至目前，共受理案件88件，结案88件，其中调解结案74件，受理案件调解率为84%，受理案件结案率为100%。

重举措，合规用工是关键。通过深入企业一线，广泛开展《劳动合同法》《社会保险法》等法律法规宣讲，分别对用工方开展“劳动用工法律风险防控”、对劳动者开展“理性维权”等普法宣传教育，发放《人社惠民政策进万家宣传手册》共计300余册，仲裁志愿者主动联系企业20次，梳理解决问题25个。

来源：东宝区劳动人事争议仲裁院

编辑：琳达

审核：蒋子龙