6月18日、19日两天正值周末，东宝区政务服务中心的社保服务窗口却一派繁忙，社保窗口全体工作人员主动放弃休息时间，利用周末加班加点，与时间赛跑，奋战在业务办理一线。

根据企业养老保险全国统筹信息系统建设进度的要求，全省企业职工社会保险信息系统将在6月下旬至7月下旬期间进行数据迁移，届时全省企业养老保险线上线下公共服务事项将全部暂停。为最大程度减少系统迁移对参保企业及参保职工的影响，东宝区人社局社保窗口采取“提前办、延时办、周末办”，求真务实解民忧，高效落实暖民心。

周六上午，在东宝区政务服务中心社保窗口前来办理社保业务的企业和群众络绎不绝，受理业务的5个窗口工作人员正在紧张有序的忙碌，业务办理自助服务区的帮办人员为前来办事的参保单位指导网上业务申报，为灵活就业人员讲解“楚税通”、“鄂汇办”手机APP办理社保缴费业务流程。

根据人力资源和社会保障部的统一部署和要求，我省社保业务办理截止时间为2022年6月20日17时，“自从停机公告发布后，我们业务窗口每日都接待300多名办事群众，最多一天达到600多，电话咨询业务达200多件。”结算中心负责人文云飞说道。“我们将最大化满足企业和群众的需求，保障停机前社保业务正常办理，为办事群众提供全面、细致、周到的贴心服务。”

星光不负赶路人，以上只是东宝区人社局持续优化营商环境，深入推进惠民先锋“580”实践活动的一个缩影，下一步，人社局将结合“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，进一步提升社保经办服务能力，深入推进“智慧人社”建设，用心用情为办事群众服务。

来源：东宝区人社局  潘琴

编辑：琳达

审核：蒋子龙