“全部已经到账了，多亏你们从中协调，我们才拿到了血汗钱！”3月15日下午，激动的李阿姨拨通东宝区人社局劳动监察大厅电话，感谢工作人员前期为他们追讨拖欠报酬付出的努力。

3月7日，东宝区人社局劳动监察大厅接到10余名女性老年群众来访，反映她们2020年6月至2021年6月期间在武汉某保洁服务公司分包的荆门东宝某项目从事物业保洁工作，刚开始，公司都是按月足额支付报酬，可最后一个月的报酬久拖未发，共涉及19人4万余元，期间他们多次与公司及项目交涉无果，遂请求援助。

经过详细了解，得知当事人年龄均超过法定劳动年龄，与公司间属于劳务关系，不属劳动监察受理范围，应通过司法程序进行维权。考虑当事群体年岁情况和焦急的心情，本着首问负责原则，尽量让群众少跑路，解群众切身之难，劳动保障监察员及时介入，现场联系项目部负责人及保洁服务公司荆门片区负责人，并组织涉事三方召开协调会，达成初步支付协议后，又多次到现场进行督办，19名老年人被拖欠的4.015万元报酬最终足额到账。

来源：荆门市东宝区劳动保障监察局  谢劲松  刘德重

编辑：琳达

审核：蒋子龙