3月2号上午，市委书记王祺扬到市信访局调研，开展接访下访活动，面对面听取群众呼声，现场研究解决群众诉求。他强调，要坚持以人民为中心，提升信访工作质效，促进社会和谐稳定，以优异成绩迎接党的二十大和省第十二次党代会胜利召开。

在市群众信访接待服务中心，王祺扬先后接待了三批来访群众，认真倾听信访人反映的诉求，现场研究解决对策和措施。他强调，群众利益无小事，各相关部门要高度重视群众反映的问题和诉求，坚持人民至上，用心用情、依法依规做好接访工作，帮助群众解决实际困难和问题。

在听取全市信访工作情况汇报后，王祺扬指出，信访工作是为民解难、为党分忧的重要工作，事关社会和谐稳定和人民群众切身利益。各级各部门要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢记信访工作是政治工作的政治定位，秉持忠诚心、事业心、责任心、奉献心、敬畏心，严格落实领导干部接访下访机制，进一步增强责任感和紧迫感，坚决筑牢和谐稳定屏障。要始终把群众利益放在首位，牢固树立“人民信访为人民”的工作理念，切实把群众呼声反映好、信访事项处理好、合法权益维护好，不断提高人民群众的满意率。要坚持问题导向，突出重点、精准施策，提升信访问题化解质量，规范信访事项办理程序，进一步落实属地责任、主体责任，加大宣传总结力度，对群众来信来访事项分门别类、交付督办，全面提升信访工作水平。要加强信访干部队伍建设，爱岗敬业、忠于职守，领导带头、率先垂范，坚持动真碰硬，强化督办落实，积极稳妥化解各类信访案件，不断提高法律政策水平和服务群众的能力。

市委常委、市委秘书长何平参加相关活动。

（荆门广播电视台    编辑：王芳     三审：鲁云峰）