从医二十多年来，钟祥市人民医院院长蒋传林始终将“诚信”作为医患间的粘合剂，用质朴的行动诠释着一名医者的初心。

在钟祥市人民医院，患者走进导医大厅，只要办张就诊卡，无需挂号，就能直接去科室看病。需要住院的病人，不仅不缴纳住院押金，只要与医院先签一份《住院治疗费用结算协议书》，就可入院，治疗期间也不用掏一分钱。

市民  施女士：我们按流程办了住院手续，我还先问了一下，需不需要先交费，医生说不用，等出院的时候一起结算。

“零门槛”住院，病人在此期间没有任何经济压力和经济负担，出院时只需缴纳自付部分费用即可，家庭困难群众还可协议分期付费。这一切都得益于钟祥市人民医院从2012年在全省率先实行的“先看病 后交钱”诊疗新模式。

钟祥市人民医院党委副书记、院长  蒋传林：其实我们当时考虑这个问题的出发点是基于构建一种医患之间互相信任的氛围，所以当时我们就找准了这个关于看病缴费的问题。

先诊后费，表面上只是倒换次序，实质则是尊重生命、民生为本的体现，更值得称赞的就是这种模式重塑了医患诚信。

钟祥市人民医院党委副书记、院长  蒋传林

我们通过先看病后交钱，来倒逼我们的医务人员来改善我们的服务，来获得患者更多的信任。

细微之处的周到是检验医院诚信度的试金石。蒋传林大胆改革传统的就诊模式，把所有服务窗口迁移到病区护士站，老百姓直接在护士站就可以办理入院手续和出院结算手续；大多数老年人不会使用智能设备，就医过程会多有不便，医院便在入口部署了人工通道；一日清单，明细到种类、数量、价格，让病人的每一分钱都花得明明白白，实实在在。

市民  施女士：每天的清单，每天都会发给我们看，它的明细都很清楚，一笔一笔用在哪里了，我们感觉还是很放心的，知道自己钱花在什么地方了。

尊重患者，信任患者，服务患者，患者自然以信任相回报。钟祥医改十年来，享受“先诊后费”患者人次达40万左右，未发生一起恶意欠逃费事件，人均医疗费用逐年下降，2021年人均医疗费用同比去年下降8.44% 。

（荆门广播电视台    编辑：裴思思   三审：鲁云峰）