我为群众办实事丨微信扫码未付款,民警联系帮挽损

“太感谢你们了,这么快就把人找到了,还帮我把钱追回来了!”12月13日下午,市民刘先生将一面印有“人民警察为人民,雷霆破案暖人心”的锦旗送到了荆门市公安局东宝分局龙泉派出所,感谢民警耐心细致、尽心尽责,帮他解决了最近的“闹心事儿”。

12月2日早上10时许,龙泉派出所接市民刘先生求助称,12月1日晚上8时许,一对中年夫妇在其经营的化妆品店内购买了799元的商品后,通过微信扫码付款,待两人离开后才发现钱没有到账,于是请求民警帮忙查找买主。

接到群众求助后,值班民警迅速将此情况上报给综合指挥室,请求协助开展视频研判。因事发时天色较暗,且当事人均戴着口罩,无疑给民警增加了工作难度,民警只好不断地扩大搜索范围,经多方比对,终于确认了其中一人的身份信息。经进一步查询,民警与当事人张某取得电话联系。据了解,当日张某选购完商品后以微信扫码的方式付款,当时以为支付成功才离开的,无心逃单。12月10日,在民警的协调下,张某用微信转账的形式将购买化妆品的799元钱重新支付给了刘先生。

12月13日,为了表达对民警帮其挽回损失的感激之情,刘先生特自发印制了一面锦旗送到了龙泉派出所,同时对民警热情高效地服务表示称赞。

警方提醒:各商家在日常经营时切不可疏忽大意,一定要仔细查看货款是否到账以及金额是否正确,同时,建议及时开启微信“收款到账语音提醒”功能,避免带来不必要的损失。(通讯员:王妙)

来源:荆门市公安局东宝分局龙泉派出所

编辑:琳达

审核:张瑞华

三审:郑海兵