南门社区:给“小微权力”上“锁”,打开群众心“门”

“这几天我们利用疫情排查扫楼和创城入户宣教的机会,向辖区党员群众发放‘小微权力’宣传单。”荆门市东宝区龙泉街道南门社区党委书记黄玉梅说道。

南门社区通过“小微权力”宣传活动,用“明规矩”破“潜规则”,给小微权力套上“紧箍咒”。

“小微权力”码上知,让群众做个“明白人”

南门社区在辖区内开展“小微权力”清单二维码推广宣传活动,居民扫描“小微权力”清单二维码,及时了解政务公开、低保社保等关系居民群众切身利益的政策规定和办事流程,同时,耐心解答居民不清楚、不了解的事项,让居民群众明白自己的事“到哪办、怎么办、找谁办”。

南门社区便民服务大厅设置“小微权力”二维码桌牌,桌牌放在服务大厅,引导居民扫描关注,并积极指导居民如何查看各项服务事项办理情况。同时,在辖区宣传栏和公示栏上张贴“小微权力”清单二维码,要想了解社区重大事务、便民政策,居民抬手一扫即可。小微权力运行流程、风险防控都储存在“码上”在“云端”,“小微权力”如何监管清清楚楚。

“小微权力”不任性,做群众的“贴心人”

“田叔,您家的特困供养补助发放了吗?”南门社区纪检委员在走访群众时问道。

社区将涉及群众利益的,如民政救助、计生奖励等小微权力的运行事项、运行过程和实施结果等每一个环节及时公示,充分保障群众的知情权、参与权、监督权。社区纪检委员不定期走访,确保惠民政策严格按流程落实,织密廉政防护网,确保工作无差错,以零容忍惩治身边微腐败和不正之风,切实维护居民群众的切身利益。

“小微权力”公示明,让群众做“知情人”

“以往社区里的许多大事小事如何办理我们老百姓都不清楚,现在有了‘小微权力’清单,许多事都按规定公示出来了,我们老百姓也能第一时间了解、参与、监督。”南门社区居民感慨道。     

困难补助申请核准、计生奖励、长护险发放等基层“微权力”,在群众眼里都是“大事情”,如果没有明确的“边界”和运行“规则”,群众的合法权益就难以保障。

为促进“小微权力”知识更加深入,社区通过例会、交流会、学习会等形式,组织学习“小微权力”清单内容,明确社区工作人员职责任务、运行程序及自身的行为规范,让自己成为“小微权力”明白人,才能让民生政策惠及到更多百姓。

南门社区党委书记黄玉梅说:“下一步,我们社区将继续通过多样化的宣传,注重利用网络渠道,让居民方便快捷掌握‘小微权力’清单内容、规章制度、运行程序和运行过程,让群众办事更方便、居务监督更明显,让‘小微权力’晒在阳光下。”

来源:南门社区

编辑:菲菲

二审:张瑞华

三审:黄韶光