疫情突袭,掇刀区交通运输局闻令而动,全局动员、靠前作战、奋勇担当,严把襄荆高速荆门出入口,下沉包联炼厂路社区协助核酸检测取样,运送防疫物资到全区43个隔离观察点,从严审批发放车辆通行证,用忘我精神诠释交通速度、展现交通担当、贡献交通力量。
以情为先,彰显温度
“您好,我们已经将您的货车加满油,把车停在了原地,您有需要可以再联系我们”。掇刀区交通运输局办公室工作人员李淑涵熟练地拨通了求助群众刘先生的电话并回复道。
8月5日上午10时,在办公室值守的李淑涵接到了一通求助电话,从四川拖运了一箱冷链药品准备去往南京的刘先生,在途径荆门做核酸检测时与确诊人员存在密接的可能,因此被隔离在酒店,而他的货车还远在荆门南出入口。
“你好,我的这一批药品需低温储藏,我现在不能出去,能想办法帮我把药品转存一下吗?”“我的手机没有电了,能帮我借个充电器吗?”“我的车从昨天下午三点开始就是启动状态,我怕油耗尽了,钥匙在我这里,你们能安排个人帮我把车开去加油吗?”一个个急促的问题从刘先生嘴里冒出来,李淑涵轻声安抚的同时将问题一一记录下来。
冷链药品中途不能开箱,协调酒店提供手机充电器……李淑涵有条不紊一一回应,可仍有一个疑问冒出脑海:他的车安全吗?我们的同事去开他的车没有问题吗?
没有丝毫犹豫,李淑涵将群众需求和自己的考虑原原本本汇报给领导,领导迅速决断,安排三名同事前去处理。没有同事是B牌照,李淑涵就紧急联系行业企业;没有防护服和护目镜,就四处联系各单位。下午13时25分,加满油的冷链货车又稳稳地停在了荆门南出入口附近的安全位置。
随着疫情形势愈发严峻,交通管控愈发严格,掇刀区交通运输局办公室的电话成了热线,各类咨询层出不穷,李淑涵始终秉持群众事无小事的原则,事无巨细逐一回复群众关切,为群众来访筑起了一道安心防护墙。
以责为重,诠释担当
“各位同事,请凌晨两点到单位开会。”8月7日凌晨一点半,掇刀区交通局机关微信群响起了一则紧急通知。两点十分,分散在全市居住的同事们紧急集结,刚结束了48小时连轴转协助社区开展核酸检测取样工作的大家疲态尽显,睡眼惺忪,但他们无暇顾及,飞快地记录着正在安排的紧急任务。
两点四十,掇刀区交通运输局雷艳华紧急赶赴已联系好的打印店去设计确认车辆通行证的式样。负责企业货运车辆通行证审批和发放的她,为了货运车辆顺利通行,特意在车辆通行证的背面附上了三条持证须知。
“不好意思,李老板,这么早打扰您,特殊时期,还请谅解,天一亮肯定就有很多企业要来办理通行证了。”果不其然,八点半的办证点已经排起了长龙。
群众需求急,办证点人手紧张,对群众和企业的急难愁盼念兹在兹的她,一刻不得闲,“您快吃两口,我们等一下没关系的”。接近下午两点,在办证群众的“催促”下,雷艳华才草草地扒拉了两口饭,转头继续忙,就这样直到深夜十点,才猛然发现,脖子已经僵硬了。
“按照最新规定,货运车辆办理通行证需加上司机48小时以内核酸检测证明,请您将资料准备齐全再来办理。”办证要求一有变化,雷艳华总会第一时间联系格林美、亿纬等每天都需办理通行证的20余家企业相关负责人,以保障更高效地服务企业。8月7日以来,她已累计为企业货运车辆办理通行证2357张。此外,区交通运输局还帮助生活物资保障车辆、医用保障车辆等车辆办理了通行证共计1642张,为城市运转和企业生产、居民生活提供了交通保障。
以爱为马,星夜兼程
10日起,新的任务交给了掇刀路政大队——负责运送防疫物资到全区43个隔离观察点。人手严重不足,任务异常艰巨,但落实刻不容缓。掇刀路政立即调度10名路政人员、4台执法车和1台轻卡成立抗疫物资运送专班,马不停蹄地将各类防疫物资、生活用品运送至定点隔离酒店、学校、社区、仓库及一线防疫人员手中。每天,路政人员都要忙碌到凌晨三四点才收工,天亮后再继续执行新的任务。累不累?连轴转,当然累,但大家却为能按时完成任务而骄傲!
截至目前,掇刀路政共运送医用口罩、消毒液等防疫物资和生活用品70多车次,确保了抗疫物质第一时间到达目的地,为打赢疫情防控阻击战贡献交通力量。
“战役”当前,交通干部冲锋在前、直面风险,不畏高温“烤”验、不惧暴风肆虐,践行着“朝受命、夕饮冰,昼无为,夜难寐”的使命。无数交通人在背后默默坚守,用一通通电话、一张张通行证搭起与群众的连心桥,筑起防疫的安全网。我们有理由相信,有严密全面的保障,有万众一心的团结,我们一定会共渡难关。