小区是社区的最小网格,小区是否和谐稳定,直接影响业主的获得感、幸福感和安全感。今年以来,掇刀区白庙街道长源热电社区推行红色物业进小区,
推动物业服务向社区治理深度融合,营造共建共治的和谐氛围。在长源热电社区“红色物业进小区”便民服务日的活动现场,荆电小区红色物业调解专区引起了大家的关注,不同于以往的免费理发、磨刀、健康义诊等便民服务项目,这次活动专门邀请了市物业协会专家、调解员和管片民警来收集大家对物业的建议及意见,并开展法律咨询服务,让小区业主诉求有渠道。
掇刀区白庙街道荆电小区居民 罗桂芳:房子就很古老,线路出现问题要维修,当时就不知道(怎么办),听到说有物业的管理,我们去一说,就随叫随到,一来就把我们几年的问题都解决了,从内心就感到很温暖。
过去,荆电小区一直存在功能设施不全、房屋安全隐患、环境卫生差等一系列问题。中荆物业进驻小区后,以党组织引领提升物业服务水平,对小区存在的包括房屋质量、环境卫生、设施不全等急需整改的问题进行摸排,及时帮助业主解决实际问题。目前,荆电小区80%的问题都已整改完成,小区居民的整改满意率也达到了90%。
中荆物业副总经理 庞智:经过一年多的时间,对原来老旧小区进行“三公一业”的改造后,小区由原来的老旧脏乱变成了干净有序、环境优美的宜居小区,我们物业公司也有16名党员进行引领,构建红色物业,(我们)由之前的居民纠纷消防员变成现在的巡查员,及时发现矛盾纠纷苗头,及时化解矛盾纠纷。
掇刀区白庙街道长源热电社区工作人员 熊梦男:我们长源热电社区为了打造红色物业小区,采取的四方联席会议,融合了热电厂企业、社区物业、业主委员会基层党组织的力量,让矛盾不出社区,让不文明现象显著减少,营造一个共建共治的社区氛围。
(荆门广播电视台 编辑:王芳 三审:丁凡荣)