前段时间，荆门广播电视台《直播荆门》栏目播出的《买车遭遇提车难 “宝马”在店空“伏枥”》的新闻引起了社会各界的广泛关注。有多名和廖女士有同样遭遇的购车人联系栏目组。
节目播出后，荆门市掇刀区市场监督管理局白庙所介入调解，约谈了廖女士和另外两名宝马车主，以及荆门宝泽宝马4S店相关负责人。
在荆门市掇刀区市场监督管理局白庙所三楼会议室，荆门宝泽宝马首先对于4S店逾期交车对车主们造成的不便表达了歉意。
荆门宝泽宝马4S店总经理周贵明表示，受疫情影响，集团公司经营面临着一定困难，对于消费者不能按时提车的问题，他们也在积极与集团公司进行沟通，争取让消费者在八月底前提到新车。
对于荆门宝泽宝马4S店负责人承诺的争取八月底前交车的说法，三位购车人再次提出质疑。
三番五次的延期，让车主们对荆门宝泽宝马4S店的口头承诺不再信任。经过多番协调，双方最终达成一致意见：荆门宝泽宝马4S店在10个工作日内，也就是8月31号前办理车辆交付手续，并现场给三位购车人写下书面承诺书，同时购车人提车以后4S店将给予一定的补偿。
在调解现场，荆门市掇刀区市场监督管理局白庙所负责人要求4S店一定要自觉履行市场主体责任和社会责任，诚信守法经营。
荆门宝泽宝马4S店否如约在8月31日之前交车，我们也会持续关注！
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记者还了解到，发生在荆门的宝泽宝马4S店交车难并非个案。
7月份以来，宜昌不少市民反映，他们在宜昌宝泽汽车销售服务有限公司订购的宝马车，约定的交车时间到了，4S店却一拖再拖，不能按时交车，也不肯退款。据相关调查，宜昌地区的确有近50名车主未能按时提车。
广东佛山十多名消费者反映购买的新车迟迟无法提车，消费者向媒体反映，店方承诺在交付首付款后20个工作日之内可以提车，但遭遇店方一拖再拖，至今也未能提到新车。
交钱订购宝马车却无法提车 赣州宝泽汽车公司被投诉
近期，网上有关宝泽宝马交了钱不能提车的新闻报道比比皆是。记者了解到，荆门宝泽汽车销售服务公司隶属于中国正通汽车服务控股有限公司。
中国正通汽车服务控股有限公司的官网自称是中国的领先4S经销店集团，致力经销如保时捷、宝马、英菲尼迪、凯迪拉克等豪华及超豪华品牌汽车，以及经营一汽大众、别克、现代等中档市场品牌的经销店。
那么作为中国汽车经销商巨头与豪华品牌核心经销商之一的“正通汽车”集团，为何频频被曝违约不交车的问题呢？根据各家媒体的报道，“付款后无法提车”的问题，其具体原因如出一辙，都是由于总公司资金紧张，车辆合格证被质押在银行无法赎回，消费者提车日程被无限延长且所缴资金去向不明。
记者多次拨打中国正通汽车服务控股有限公司电话，却无人接听。好不容易拨通了电话，却得到“只能记录来电问题并反馈”的回复。直到今天，记者也没能等到中国正通汽车服务控股有限公司的电话。
来源：荆门广播电视台·直播荆门
编辑：瑞雪
审核：何荣
