“我们工会要多组织一些技能比武、相亲交友等活动，帮助企业选拔不同行业、不同工种的优秀人才，提高企业生产力，让职工放心在高新区安家。”

“我们可以多开展联学联办活动，比如‘党员主题活动日’等，来加强企业沟通，形成良好的政企关系。”

“街道纪委监委要进一步压实监督工作，尤其是涉企线索的处理，如接待企业时出现‘门难进、脸难看’等服务不到位的现象要严肃问责。”

“现在来办事的企业越来越多，办理时限还要再缩短才行。”

2020年6月28日晚21：00，兴隆街道会议室热闹非凡，街道全体班子成员针对“当好金牌‘店小二’，营造‘五星’好环境”开展了一次别开生面的大讨论活动，大家结合分管工作实际，就如何进一步提升服务企业水平，营造良好营商环境踊跃发表观点。

为做好服务企业的金牌“店小二”， 兴隆街道立足高新区发展最前沿最核心的区位条件，以企业实际需求为导向，自我加压，“访企业、解诉求、促服务”，在服务企业工作中寻求新突破。

——加强服务意识，做企业贴心的“店小二”。

为进一步提升精准服务企业质量，街道党委书记李维维同志提出“随叫随到，不叫不到，服务周到，说到做到”的“四到”服务。同时推出企业服务卡，由各社区亲自上门，将附有联系方式的企业服务卡送到辖区每一家企业，确保“随叫随到”落到实处。

下班后入户，22：00召开工作碰头会，节假无休，风雨无阻，确保完成征收任务，为企业落户及发展提供基础设施保障。

——加强初心意识，做值得信赖的“店小二”

“能不帮我们宣传一下招工信息？”“最近新出了什么惠企政策？”兴隆街道凤凰社区打造的高新区企业职工之家有效搭建起社企深度融合的交流平台，目前已累计开展技能培训、信息交流、相亲等活动十余次，参与职工2000多人，多平台发放招工信息近万条，并建立起常态化、长效性机制，切实解决企业实际诉求。企业招工、政策传递、推广宣传……做好前期服务，做优保障服务，做细售后服务，“店小二”始终在线。

“我们厂里面有不少工作了四五年的老员工，他们业务熟练且对公司感情深，为企业发展贡献了很多力量，但却因为买不起房而迟迟定不下来，你们能不能帮助争取下住房相关政策，为我们留住人才？”办事处主任杜智佳同志前往华醇食品、福汇达公司进行走访调研，就食品产业园规划建设事宜与相关负责人深入研讨，将企业的恳切诉求重点纳入调研报告，最大限度进行研判解决。

——加强公仆意识，做企业认可的“店小二”

考虑到天气炎热，街道安排经发办加强提醒并提高安全生产排查检查频次。有企业想在扶贫网上推广产品需求，安排办公室马上去协调。“前两天下大雨我们厂淹了水，街办和社区第一时间就赶过来协调处理，办事效率很高，减轻了我们厂的损失。以后我们也会积极配合工作的。”辖区某受灾企业负责人说道。

“疫情期间街办为我们企业复工的手续办理、物资保障和消杀监督工作提供了很大的帮助，辛苦付出都看在眼里，深受感动，现在创城工作也是全域受益的事情，我们会大力支持。”得知创城工作需要支持，格林美有限公司当即赞助15万元创城经费，辖区人福药业、立升环保等企业也纷纷慷慨解囊。

汛情来临，街道及社区工作人员第一时间协调处理受灾企业救灾事宜，积极配合开展灾后厂房修缮、生产自救工作。

“主动靠前、真诚体谅、快速解决”。兴隆街道用实际行动获得企业的认可，促进政企关系“清”上加“亲”。

下一步，街道将继续走访调研，及时了解辖区企业动态信息及需求信息，除痛点、疏堵点、克难点，助推企业提质增效。同时不断提高城市管理运行水平，努力为企业发展提供良好的社会环境。

亲，这样的“店小二”，可以获得五星好评吗？

来源：荆门兴隆街道办事处

责编：张凤娇