严防控优服务保民生 展现审计“铁军”风采

——屈家岭管理区审计局防疫纪实

截至2020年3月20日,屈家岭管理区审计局防控专班下沉金五新城小区38天。38天里,该局一班人凝心聚力,勇往直前,与小区居民同呼吸、共命运,共克时艰、风雨同舟。以实际行动践行初心使命,书写责任担当,确保值守期间金五新城小区无新增确诊、疑似病例,合力构筑阻断新冠病毒的铜墙铁壁,倾心保障居民的基本生活。

强队伍,建阵地,保障防控有条不紊

屈家岭审计局共有干部职工12人,2月11日正式收到管理区指挥部下达的战“疫”任务时,除去因疫情滞留在外地、居家隔离、生病在家的人,真正能上“战场”的仅有5人。金五新城小区位于管理区中心城区,分南北两个片区,共有29栋659套住房,实际入住562套。该小区人口多、密度大、武汉及外地返乡人员比例高,此次疫情前期共发现2例确诊病例,还有1例重点关注病例,疫情防控形势异常严峻,属于管理区的疫情重灾区。

组建一支能战斗的队伍是完成防控任务的前提。屈家岭审计局通过向指挥部汇报、争取办事处支持、广泛招募志愿者等方式,防控人员迅速由最初的4个壮大到18个,并按照上级要求第一时间成立了临时党支部,组建了党员群、工作群、业主群等微信群,充分发挥共产党员的先锋模范作用和临时党支部的战斗堡垒作用,有力保障了小区值守工作。

建立前沿阵地是完成防控工作任务的保障。疫情突如其来,让防控工作猝不及防。刚开始的时候真可谓是“一穷二白”,办公场所借用小区门卫室,陆续有小区居民自发送来遮阳伞、简易桌、椅子和凳子,这就是我们的临时办公场所。2月14日晚,一场大风将遮阳伞吹没了,2月15日上午雨雪交加,在易家岭办事处、市场监督局和农水局的帮助下,大家连续奋战数小时,紧急搭建了救灾帐篷,为临阵指挥防控工作提供有力保障。大家头上、脸上流的分不清是雪水、雨水、汗水,棉衣湿透,两手冻得通红,没有一个人叫苦叫累,没有一个人临阵退缩。

严防控,优服务,保障群众生活有序

根据管理区防疫指挥部统一安排部署,屈家岭审计局做实做细各项防控工作,按时间节点保质保量完成防控工作任务。

一、扎实开展大走访、大排查。按照每两人一组成立6个小组,对29栋楼房逐家逐户上门走访排查,不漏一户、不落一人,将前期走访排查信息如家庭成员姓名、身份证号码和电话号码等及时修改补充完善,针对有些住户的抵制、排斥,采取多次电话联系后再上门,反复沟通等方式,争取理解和支持。经过走访排查,金五新城小区疫情期间共有493户、1514人,其中武汉回区人员86户、140人,外省回区人员114户、204人。

二、任劳任怨代购代办。我们成立了5 人代购专班,相对固定各自代购范围。疫情期间共代购1500多份、11万多元,每天平均50多份,包括米、面、油、蛋、奶、肉、鱼、蔬菜、水果、药品、零食等等。代办主要是银行转账、天然气充值、收视费充值、寄取快递、慢性病刷卡等。为了小区居民能够每天吃到质量好、价格优的蔬菜,我们一是安排专人走访两家超市和多家生活物资代购点择优购买,发生居民不满意的及时退换;二是联系蔬菜批发商来小区门口销售,小区居民看见实物选择购买;三是联系本单位包联的何集办事处刘台村村干部,将贫困户家的香菇和蔬菜分装好送到小区代卖,不仅让小区居民吃到既新鲜又便宜的香菇和蔬菜,也解决了贫困户因疫情香菇和蔬菜滞销难题。

三、防控值守一丝不苟。每周提前排列值班名单,所有人员按上午班、中午班、下午班和晚上班分别值守,从早上7点半一直到晚上22点,22点至第二天早上7点半由物业值守,确保24小时值守不间断。2月冬天的晚上寒风刺骨,寂寞难捱,大家都是主动要求值守晚班,认真负责,严格把关。

四、小区巡查全覆盖。坚持每天上午和下午分别在南院和北院提醒小区内居民要配戴口罩、不要聚集聊天。

暖人心,保民生,打通“最后100米”

屈家岭审计局一直按照管理区防疫指挥部要求,为小区居民提供耐心、暖心、精心服务。

一、及时分发爱心物资。2月12日黄昏,长滩办事处送来爱心蔬菜,为了将党和政府对居民的关爱及时传递出去,我们挑灯夜战,用喇叭不厌其烦的通知,有序组织逐栋领取,将爱心蔬菜及时发放给所有居民,一直忙到深夜,大家没有一句怨言。38天里,屈家岭审计局共发放爱心蔬菜6次,413份21000多斤,鸡蛋420个,香菇75份375斤,饮料17箱204瓶。

二、让小区党员感受组织温暖。金五新城小区和8号小区同属于8号小区党支部,登记注册的党员共有39人,经过手机联系、熟人打听等多种方式,了解到1人失联多年,2人电话空号,1 人电话错误,6人在外地,最终全部联系上后得知党员们身体情况均好。不仅及时传递党组织对他们的关心,也为今后规范该支部党员管理提供帮助,党员同志们纷纷表示感谢组织关心。

三、始终关注弱势群体。蔡三兴是金五小区一居民女婿,家住老机械厂,疫情期间其岳父前列腺癌复发,防控人员一边用代购物资车辆将老人及时送到五三医院救治,一边联系老人女儿女婿去医院照顾,因老人老伴80多岁,有老年痴呆,没有手机,不知道女儿女不知道女儿女婿联系方式,只知道女儿叫陈翠平,女婿叫蔡三,工作人员通过多方查询苏台社区居民信息,才知道老人女婿实际叫蔡三兴,费尽周折联系到本人后妥善解决。

王明传是何集办事处王台村村民,其母亲独自在金五新城小区居住,疫情期间发烧咳嗽,因各小区管控政策,王明传无法来小区护送母亲去五三医院,我们一方面及时报告社区,通知王明传,一方面联系专用车辆将其送到发热门诊检查治疗,所幸老人仅是普通感冒,排除新冠肺炎后吃药很快康复。

疫情期间小区有两个家庭的宝宝急不可耐地来到这个世界,非常时期,防控人员将代购物资车辆全面消毒,将产妇及家属及时送到医院生产。

还有许多因小区管控,子女无法前来照顾的独居老人,防控人员每天上门关心问候,为他们及时提供所需青菜、猪肉和口罩,用手机帮助他们健康码打卡。

针对小区封闭时间长,根据少数居民身体健康需要,防控人员及时联系医生来小区门口为有需要的居民诊断,对症拿药。

居民蒋新德是一名台胞,因疫情滞留小区两个多月,工作人员了解这一情况后,及时报告区统战部门,多次通过手机联系和上门走访,了解其生活困难。实行湖北健康码凭绿码可以复工后,因为是台湾身份证,他本人迟迟不能变为绿码,十分焦急,工作人员将情况迅速通过区统战部门反映到市对台办,最后经过管理区领导统筹协调,区统战、公安和交通部门大力支持,蒋新德于3月14日顺利返回湛江。

吉进是小区一名外出务工人员,因疫情滞留在家两个多月,上有老下有小,生活压力大。疫情稍微好转,政策允许点对点外出复工后,他苦于没有私家车不能返岗,心急如焚,我局防控人员涂建宇得知情况后,历时2天用私车专程送吉进及同事赴广东东莞复工。

回想38天,屈家岭管理区审计局党员干部身先士卒,克服人手少、任务重的重重困难,较好地完成了管理区交办的防控任务。工作人员付出了很多,有委屈、有误解、有埋怨,但大家表示收获更多,大家忘不了老阿姨用颤抖的手捐赠的100元爱心款,居民捐赠的医用手套、小喷壶、矿泉水、水果,忘不了一句句“你们辛苦了”的温暖话语,居民信任是大家努力工作的动力和源泉。

今后屈家岭审计局将按照管理区统一部署和要求履职尽责,将各项工作落实落地做细,助力管理区复工复产、春耕备耕,为管理区经济社会发展贡献一份审计力量。

(屈家岭管理区审计局 李俊杰)