习近平总书记说，“组建退役军人管理保障机构，维护军人军属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业。”退役军人来自人民、服务人民,又必将回归人民、回报人民。为更好地服务退役军人，荆门市积极构建四级服务体系，打通服务“最后一公里。”

走进荆门高新区·掇刀区白庙街道退役军人服务中心服务站，站内样式统一的背景墙格外醒目，英模文化等军旅元素也随处可见。

白庙街道党委委员、武装部长李华兵：

“咱们这个军用服务站成立于2019年的五月份，包括我们下面的25个村场社区也全部挂牌，咱们是设立了‘三室一窗’，‘三室’是信访接待室、图书室和活动室，还有一个接待窗口。在所有的村场社区，也都是按照这个标准进行的设置。咱们去年总共帮扶了有166人，就业创业岗位提供了350个。”

在荆门高新区·掇刀区白庙街道热电长源社区的退役军人服务窗口，1976年退役的姚华强正在咨询卫生防疫事宜。他说，他已经是社区的常客，一有空他就到社区退役军人服务站看书、下棋。

退役军人姚华强：

“我感觉对我们关心是比较细致的，经常组织我们学习，参加各种活动。春节都来慰问我们，关心我们。有什么事情跟他们反映了之后，他们可以及时地帮我们解决。”

更好地服务退役军人，就要构建服务体系，打通服务“最后一公里”。去年7月，荆门市召开市委退役军人事务工作领导小组第一次会议，对退役军人服务体系建设进行专题部署强调，吹响了务求全胜的“冲锋号”。各地纷纷行动，落实退役军人服务体系建设要求，各级书记亲自过间、亲自协调、亲自督办，构建退役军人四级服务体系成了名副其实的“书记工程”。为了推进工作，市、县两级分别成立了退役军人事务工作领导小组，各部门通力合作，组织部门专题研究相关事宜，编制部门特事特办，人社部门对人员转隶、招考、岗位设置等优先保障……通过从退役军人中招考一批、从符合政府安排工作退役士兵中安置一批、从市、县直部门调剂一批的办法配备人员。这样30名退役军人、6名军属通过公开招考走上了新的岗位，61名接受安置士官走上了服务退役军人之路。东宝区牌楼镇退役军人服务站工作人员陈安铭就是其中一名。他说，作为一名退役军人，他是在新的岗位上为战友服务。

东宝区牌楼镇退役军人服务站工作人员陈安铭：

“我们牌楼村在设立军人服务站之后，能够快速地传达上级的所有政策，把政策落到实处，他们有什么困难能够在我们服务站来找我们，我们会帮他们协调解决，更好地为他们服务。”

退役军人服务中心（站）建立后，荆门市依托这个平台对全市退役军人和其他优抚对象设立“一人一档”，建立统一台账，全面掌握服务对象基本情况，全力推进退役军人矛盾问题化解。对退役军人提出的问题和困难领衔领办、责任单位承办、专人走访沟通。

去年 9月19日，荆门市关爱退役军人协会成立并挂牌，标志着我市退役军人事务部门、服务中心和关爱退役军人协会“三位一体”的退役军人服务运行体系在全省率先建成！

从1到1637，从市到区，再到镇、村，退役军人服务机构就像一张网铺开来。横向到边、纵向到底、覆盖全员，这服务的“最后一公里”打通了。

来源：荆门广播电视台  罗海东 纪小红

编辑：鲁蕾

审核：郑耘