市行政审批局结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，在全市政务服务系统开展“吃拿卡要”、办事效率低下等问题专项整治活动。一是全面自查问题。对照整治重点自查问题12项，建立问题清单，明确工作措施、责任领导、责任人、整改时限。二是拓宽监督渠道。利用省政务服务网“我要投诉”栏目、省12345热线平台、市委书记专属版、投诉信箱等10类监督渠道收集服务对象反映的问题。召集16家企业召开座谈会，收集问题3个。组织工作人员对全市政务服务系统窗口进行暗访3次。三是广泛开展宣传。通过局域网站、简报、大厅显示屏等形式，持续对专项整治活动进展进行宣传报道，让服务对象充分参与监督。（赵勇）