访谈嘉宾：

荆门市税务局党委委员、副局长 熊启洪

荆门市税务局纳税服务科副科长  许军荣

荆门市税务局减税办科员   卢肖鹏

4月8日上午9点，荆门广播电视台《党风政风热线》节目邀请荆门市税务局做客直播室，就减税降费、个人所得税的年度汇算清缴等话题进行讨论，并在直播室通过热线电话2334567、2334448、2338959接受市民投诉、咨询、反映。

问：说到税收政策，有一项可能涉及到我们每一位观众朋友的切身利益，那就是个人所得税。个人所得税的年度汇算清缴已经展开了，您能否为我们介绍一下税务部门是如何安排这项工作的？

答：受疫情影响，开展个人所得税汇算清缴工作给我们税务部门带来了不小压力。个人所得税汇算清缴是一项系统性的工作，包括个税计算、申报、缴纳以及税收优惠等很多方面，加上个税涉及到很多人的切身利益，社会关注度非常高，我们要从各个方面开展政策宣传和辅导，因此工作非常繁杂。

我们主要遵循三项原则，推动个人所得税汇算清缴有序进行。

一是帮助纳税人准确汇算。针对自然人纳税人特点和需求，制作通俗易懂的宣传产品主动推送，分类开展精准辅导培训，帮助纳税人高效完成年度汇算。

二是引导纳税人自主汇算。在强化宣传辅导的基础上，引导纳税人通过个人所得税手机APP或自然人电子税务局网上自主办理汇算业务，提升年度汇算的服务体验。

三是促进纳税人有序汇算。采取措施分流年度汇算需求，引导纳税人错峰办理，避免大量纳税人在年度汇算初期和最后阶段集中办理，促进纳税人业务办理均衡有序。

我们全力开展年度汇算政策及征管举措的宣传解读，线上线下多渠道向纳税人推送宣传产品；提前做好个人所得税手机APP或自然人电子税务局网上办理年度汇算的渠道宣传，引导纳税人网上办理业务；对重点人群实施个性化宣传辅导；引导纳税人关注收入明细及专项附加扣除真实性，掌握年度汇算的具体规定；在综合办税服务厅附近设置年度汇算服务专区。

全面实施错峰办税；引导纳税人通过网络渠道有序办理年度汇算业务。根据不同场景和纳税人特点，分类有序做好年度汇算的宣传辅导；对符合办理条件的纳税人及时提示提醒，及时处置疑难问题。健全保障机制，实时监测办税服务厅和年度汇算服务专区情况，切实应对咨询办税高峰及突发事件，确保一线工作平稳。

通过这一系列举措，我们希望能够平稳推进个人所得税年度汇算清缴工作，也恳请纳税人支持、理解和配合。

来源：荆门广播电视台 宁洁

编辑：刘成化

审核：郑耘

（转载请注明来源：荆门广播电视台·云上荆门）