庚子春,一场突如其来的疫情,打乱了人们的工作、生活和学习节奏。疫情就是命令!荆门市审计局按照统一部署被安排到掇刀关帝社区景山花园小区值守。该小区有住户707户、2425人,属老旧“三无”小区,之前没有正规的门岗门卫和门禁,且大大小小的出入口就有三四处。社区是疫情联防联控的第一道关口,也是外防输入、内防扩散最有效的防线。紧要关头,市审计局会同关帝社区紧锣密鼓地支起了帐篷,封闭了几个进出口,只留下唯一通道,24小时值守便拉开了序幕……
俗话说“一夫当关,万夫莫开”。本以为蹲点值守是个轻松的活儿,但亲历其中方知事实并非如此,每天要周旋应对各种人事物,至少要当好“三员”:
——当好“守关员”。主要负责该小区特殊时期上下班或有急特事项的人员出入登记、验证、测温、备注、销号等工作。每天必须外出的医护人员、公安干警、基层公务员、环卫工人、超市工作人员等就有100多人,平均每人每天要往返小区三至四次,每次进出都必须验证测温登记备注,这么多人一下涌来,刚开始值守人员不免手忙脚乱,慢慢的时间长了,大家便逐步摸索出了一些门道,他们为这100多人编了号,进出小区时只需报号验证测温即可,彼此都方便了许多。也有部分春节期间因疫情滞留在县市区或者乡镇的工作人员,持有当地和工作单位健康及工作证明需返回驻地的,大家也会反复询问,检查核实,有疑问的还会随时咨询社区领导及小区网格员,确保既安全值守,又不误时误事。最让人头痛的是一些无任何证件,但理由五花八门的人员,如外出就医、购物购药、溜狗散步等等,这个时候,就需要值守人员实事求是,认真甄别,从而区别对待。在周旋交涉时,值守人员免不了会受到不少人的指责,甚至谩骂,既考验着原则性和忍耐性,又考验着能力和智慧。
——勇做“疏导员”。无论晴天下雨,对值守人员而言,似乎都不是“好日子”。阴雨风雪的日子,虽然小区居民到户外活动的人数明显减少,值守的压力相对小一些,但寒风一来,敞开的帐篷便被吹得鼓鼓的,左右摇晃厉害,值守人员像受冻的“寒号鸟”冷的浑身哆嗦。这还不算什么,有时开水都不能及时喝上,好不容易到了饭点儿,盼来的盒饭已几乎没有了温度。遇到阳光明媚的日子,值守人员不再受冻挨饿,似乎有了点好心情,但很快又被眼前的场景搅没了。居家许久的小区居民不约而同地走下楼,三五成群地晒太阳、拉家常,更有一些居民甚至试图翻跃栏杆外出……这个时候,值守人员可不敢马虎,一一前去劝阻,督促他们尽快返家。大多数居民能够理解并配合支持工作,但也有极少数居民对值守人员的好言相劝置若罔闻,甚至埋怨发牢骚,此时的值守人员没有一味责怪,而是更加不厌其烦的好言相劝,直到各自返家才罢休。
——乐为“跑腿员”。幸运的是小区大门旁,年前新开了家“168”生活超市,疫情期间也办齐了相关营业证件,并新建了临时微信购物群。会使用微信支付的小区居民可在群里下单,注明需采购的各种蔬果粮油及生活用品,次日便可根据群里提示,按编号依次到小区卡口提货,这可苦了一些不会玩微信下单的老年朋友,为了方便这部分群体,值守人员主动承起他们的“代购员”。每天下午三 、四点日渐成为了卡口最为繁忙的时候,超市送货的、药店送药的、垃圾清运的、送快递的、灌煤气的等等,大都集中在这个时间段,值守人员要负责内外对接,叫号、验货、转交,忙的是不易乐乎。此外,局里四名带队领导,还主动承担起了小区四位孤寡老人的照料工作,经常上门为其送防护药品、防疫资料,测量体温,安抚情绪,嘘寒问暖,还自掏腰包,为老人们购买了鱼肉蛋奶蔬果等生活物质。老人们纷纷夸赞说:你们不是亲生儿女胜似亲生儿女,感谢党,感谢政府,也感谢你们。
当好“三员”实属不易,但更大的困难还不在于此。疫情期间,因交通管制,车辆禁行,很多值守人员要步行一个多小时才能到达工作地,为了赶上早上7:00的班,有的天刚蒙蒙亮就出发了,虽然是三九寒冬,但等走到工作地时,亦是一身汗水,而晚上7:00下班的同志,回到家已是三更半夜。也只有亲身经历了,才真切体会到社区工作人员“从凌晨鸡叫忙到夜里鬼叫”的艰辛与不易!值守人员中还有夫妻双方都在一线的,有正在哺乳的母亲,有年近六旬的老审计干部,有带病坚守岗位的,还有一些年轻力壮的男同志,更是主动请缨,承担更为艰苦的夜班值守。刚开始,值守条件也是异常艰苦,没有水喝,没有板凳坐,就连上个厕所都要步行一里多地才能上公厕……
而这些甘难辛苦都被局领导看在眼里,惦记在心里。局党组书记、局长谢继先时刻牵挂着值守人员,在负责指导全市社会捐赠款物监管的间隙,接连几次冒着风雨到一线去看望慰问他们,主动为他们排忧解难,将局里唯一一辆用于监管专班的公车也调剂出来,接送他们上下班,还为大家购买了口罩、酒精、矿泉水等,搬来了桌椅,主动与社区对接,为中午值班的同志安排了盒饭等等。
“岂曰无衣,与之同裳”。困难时期,全局上下,团结一心,共克时艰!没有一个人叫苦喊累,没有一个人临阵退缩,大家用贴心、细心、暖心陪伴,描绘出一幅幅守望相助、共渡难关的感人画面,尽心尽力帮助和温暖着每一个需要帮助和温暖的人……而像我们荆门审计局这样的值守人员,在全市、全省乃至全国又何止千千万万!疫情防控既是一次大战,也是一次大考!它让我们见证了党和国家强大的号召力和凝聚力,见证了广大党员干部和人民群众众志成城患难与共的慷慨之情和磅礴伟力!
阳春三月,万物复苏!春姑娘已扑面而来!愿疫情早日消弥!愿祖国繁荣昌盛!愿人民幸福安康!
来源:荆门市审计局 吴波粼