这里的“物业”有些暖

“这段时间你们为了小区居民居家隔离生活上的顺畅,不辞辛苦、不厌其烦、不求回报地为我们周到地服务,让我们深深地感受到了大家庭的温暖,谢谢你们无私的付出……”近日,荆门屈家岭管理区御景新都小区的居民李玉峰专门专门编发了200多字微信向疫情防控人员表示感谢。

御景新都小区共有居民100多户323人,自疫情防控工作开展以来,小区实行全封闭管理。被李玉峰点赞的这些人就是御景新都小区的疫情防控人员,分别是邹琦,李维,唐敏、雷明、缪爱国、陈汝林、周新海。在小区居民眼里,这些平日里为小区居民们忙个不停的小姑娘小伙子和自己的孩子差不多大,他们24小时坚守在小区防疫一线,开展宣传、消毒、代购、排查,成为小区的编外“物业。“这些人年龄虽然不大,却把一个小区的心都操了”李玉峰说。

除了保障小区居民的基本生活需求外,对居民遇到的困难他们总是有求必应,尽全力帮助解决。

2月20日,一位微信名叫“小燕子”的居民在小区微信群中求助:家中的宝宝按计划明天要去防疫站接种疫苗,可是城区实施交通管制,车辆和非工作人员一律禁行,该咋办?疫情防控人员立即管理区相关部门联系,在约定好时间和车辆后,及时为宝宝接种了疫苗。没过几天,“小燕子”又在微信群中反映:宝宝的皮肤对之前购买的尿不湿过敏,能不能帮忙购买更换?当时,城区所有婴儿用品店全部关门停业。防控工作人员们便一家家打电话问,开着车子一家家找,终于买来了“小燕子”急需的尿不湿。御景新都小区有12户留守老人,这些地老人是工作人员重点帮助的对象。2月27日,正在值守的工作人员发现,60多岁的小区居民张所芝正在吃力地搬运煤气罐。张所芝居住在没有电梯的6楼,家中只有一个小孙子。见此情景,两人二话不说从老人手中接过煤气罐,合力送到老人家中,并帮助老人接通煤气管,在反复检查并确认安全后,才放心离开。受长时间居家隔离影响,部分居民家中蔬菜告急,疫情防控人员与办事处联系,当满载着蔬菜的车辆抵达小区大门,他们又冒着雨雪帮助居民们分发,对于行动不便的老人,他们一一送菜上门,直到每一位居民领到蔬菜。一位微信名叫“泽恩商贸”的居民在微信群中留言:“因为有你们,我们感受到了更多的温暖和关怀,真心谢谢你们!”

如今,小区水电有人管,米面菜有人帮忙买,遇到急事难事疫情防控人员也会及时伸手相助。

“不管什么时候、也不管遇到什么难题,他们总是不厌其烦,耐心提供帮助,虽然他们戴着口罩,但仍能从他们的话语中感受到扑面而来的热情。”居民易桑原说。疫情防控人员的大爱之举温暖着每一位小区居民,他们的一言一行也深深地影响着小区居民。如今邻里之间互帮互助的事情经常发生。

“在他们的带动下,我们御景新都大家庭居民之间非常友爱,谁有困难只要说一声,必有回应,都是以亲人相帮。疫情过后,我们一定要把这种大家庭般亲人一样的温暖延续下去。”李玉峰说。

(屈家岭融媒体中心)