众志成城抗疫情丨荆门市东宝区人社局倾心化解小区抗“疫”难题

“你们登记速度能不能快点,我要赶时间上班了”……现如今在紫荆城小区卡口登记处再也听不到这样的抱怨声音了。为解决紫荆城小区居民疫情防控期间出入登记难、物资配供难的问题,东宝区人社局充分发挥党建引领作用,创新工作方法,向苏畈桥社区增派人员力量,保障小区居民的正常生活。

紫荆城小区位于东宝区苏畈桥社区,小区业主有2526户6603人,周边离东宝区直机关单位、荆门市二医等单位比较近,上班、参与疫情防控的人员比较多,每天出入登记达700人次以上。

党建引领有方向。区人社局发挥党建引领作用,党员干部带头担负起责任,成立苏畈桥社区临时党支部,每天重温入党誓词,宣读抗疫宣言,召开临时党支部扩大会议,研究解决小区抗疫中存在的难题,组织学习《关于严格依法做好社区、村封闭管理的通知》《关于加强城市社区、小区封闭管理期间服务保障工作的通知》等文件,要求大家认真贯彻落实文件精神,坚持严格管理,对居民服务要用语规范文明,对不配合管理的,要耐心细致做好思想工作,用真情去感化。

出入登记有创新。紫荆城小区每天进出人员流量大,最初分两组登记,上下班高峰期仍然忙得不可开交。为提高卡口登记效率,进一步优化登记程序,卡口登记处创新登记方法,将小区所有出入人员信息全部录入电脑系统,利用电脑索检的方式登记,居民再出入登记时只需要亮出通行证明,测量体温,马上就可以在电脑上精准查找,快速登记录入系统,舒缓了小区居民的情绪。

物资保供有力度。紫锦城小区业主多,物资保供存在很大难题,区人社局主要负责人坐阵指挥,与超市对接,进行协商,超市每天提供菜单,单位分派3人组成物资保供组,帮助超市下单收钱。为满足居民多样化的需求,提供多个线上购物平台,引导一批居民网上下单;对年纪大、身体弱、有特别需求的居民实行个性化服务,根据需求进行物资登记、购买、分发,保障居民的物资供应。截至目前,为小区居民代购物资235次,代购药品128次。

来源:东宝区人社局

责编:苏克环