荆门高新区·掇刀区247名城市党建网格员，近八成是“红色娘子军”。在战“疫”一线，她们用平凡书写不凡，用温暖传递温度，用信心守望幸福，深入疫情防控第一线，谱写了一曲曲人间大爱。

“妈妈是一直没回来吗？我都好几天没见到她了！”

白庙街道炼厂路社区的网格员周洁有2个可爱的女儿，大女儿9岁，小女儿2岁，本该是阖家团圆的春节，因为疫情原因，周洁一家有3口人都到了防“疫”一线，丈夫根据防疫指令下沉到基层参加防控，公公作为环卫工人，早已披星戴月值守在岗，她自己从大年初一开始，就回到社区工作。把活泼好动2岁小女儿送回娘家，9岁的大女儿留在家中由婆婆照顾。“因为早上出门时女儿还在睡着，中午回不去，晚上11点到家时女儿又已经入睡，女儿就问她奶奶‘妈妈是一直没回来吗？我都好几天没见到她了！’”周洁说到。

“妈妈，你今天上班吗？”“上呢！”“妈妈，你什么时候来接我啊？“快了！你就和外公外婆一起玩！”“可是我还是好想妈妈，好想爸爸，也想姐姐！你们什么时候来接我啊？”“现在还不知道”“呜...我想你们！”这是周洁和小女儿最多的对话， “想她们的时候，只能趁工作间隙发个视频看看，安抚孩子。”

当问到她疫情结束最想做的事，她说，“最想陪陪两个女儿，陪她们逛公园、看电影……”。

面对疫情，她们是无畏的战士，是大家心中的“铁娘子”，但她们也是一个个普通人，是奶奶、是妈妈、是女儿，她们舍小家顾大家，用平凡书写着不凡。

“比亲孙女还亲！”

“小杨，家里快没菜了，咋弄呀”家住白石坡社区的81岁的张大爷打来电话，“好，我来帮您买了送去，等哈我放门口了，给您电话，您出来拿。”张大爷的手机壳子里卡了一张纸，留的是家里人的电话号码，写在最上面的却是社区网格员杨洋的电话。杨洋不是张大爷的家里人，但张大爷认她，“比亲孙女还亲”。

93年出生的杨洋有一个多月没有回到那个有“家人”的“家”了，从疫情排查工作开始，由于每天接触居民比较多，考虑到家里孩子、老人的身体健康，她选择“自我隔离”，回到只有她自己“家”，一个顶楼空房、一张床、一个开水壶，少许零食，杨洋就在这里住下来。床头还摆放着工作台账，是今天统计的独居老人的情况。

“小张，路也封了，车子不能开，的士没有，家里摩头车不骑，明天早上八点半我还要去一医南院透析。”官堰社区网格员张萍接到求助。登记、报告、协调、出车，第二天，张萍陪同他们前往医院。了解到病人一周需要透析两次，确定了时间，张萍准点出现在对方家门口。

购物买菜不方便怎么办？基础药品没有了怎么办？需要就医看病怎么办？买物资、买药品，问情问需，党建网格员们用温暖传递温度，用实际行动关心关爱着这群特殊群体，让他们放心，也让他们的家人放心。

“有她们在，我们心里踏实。” 

七里铺社区张女士的丈夫春节前从武汉返荆，根据防疫要求，张女士一家需要居家隔离观察。而张女士本人心理却有负担，担心小区居民对她们有排斥，自己的家门也需要被封住。她心里难受，对社区的每日电话回访有些敏感和抵触，不太愿意配合。针对这一情况，网格员黄艳华及时晓之以理，动之以情的对她进行心理疏导。听说张女士家里的蔬菜剩的不多了，4岁的儿子想吃土豆和青豆，还想吃小零食。黄艳华立即到超市购买了蔬菜和居家用品，并为孩子选购了小零食。黄艳华的细心和关爱，张女士看在眼里，温暖在心中。最终，张女士放下心理包袱，积极配合社区做好疫情防控。

特殊时刻，平日里用于沟通社情民意的社区微信群成为了关键的联系通道。“有很多居民会单独加我们的微信号”，黄艳华说，“有的居民有特殊需要，不好在群里说，就私聊请我们帮忙；有的也就是单纯想聊聊天，在家里闷得慌。”

通过微信群，网格员们及时了解居民们的生活需求和健康信息，为他们提供24小时暖心服务，大家纷纷表示，“有她们在，我们心里踏实。”

上午8时，白庙街道许家塝社区网格员全莉和往常一样出发了，一辆自行车，一个装着笔、日记本、疫情通告和体温计的背包，还有一个装着蒜苗、白菜的大袋子挂在自行车龙头上。“先去卡口张贴疫情通告，本子上记的是各个卡口的情况，居民的一些特殊需要，菜是送到棉纺厂小巷低保户王萍老人家的。”和全莉一样，全区的网格员经过半宿的休息，又上岗了...

自疫情防控工作开展以来，这支“疫”线网格里的红色娘子军队伍充分发挥基层组织战斗堡垒作用，走访入户、核查信息、发放防疫宣传资料、为居家隔离人员提供服务、协助化解疫情相关矛盾纠纷，全面落实疫情防控各项措施，以党建网格员这根“针”穿起联防线，编织好“党建+网格”的联控网，守住了疫情防控“第一线”。（金宸旭）