2月27日上午，中行钟祥支行营业部通过柜面操作，为钟祥市国库收付中心办理3笔机关事业养老保险基金划拨业务，金额5939万元，最大限度满足客户金融服务需求。

新冠肺炎疫情发生后，省、市新冠肺炎疫情防控指挥部以最严厉的措施进行防控。中行钟祥支行营业部在封城、封村、限行、居家隔离的特殊时期，创新思维，实施“战疫+展业”的工作生活新策略，一手抓战疫、一手抓展业；线下搞防控，线上办业务，实现两手抓两不误的工作新局面。截至2月27日，办理保障抗疫及群众生活资金划拨、代发等16624万元；个人储蓄存款新增8651万元，新增额在市分行19家经营性机构中排名第一。

“深入贯彻落实省市新冠肺炎防控指挥部的各项指令，确保员工和客户安全是第一要务。”中行钟祥营业部负责人何俊介绍，线下全力配合市政府做好疫情防控，全面强化办公区域和营业场所的卫生防疫，扎实做好安全防护、设施清洁消毒、防护物品配备、提示公告发布，完善自助机具服务功能，放大字体、简化页面、方便老年群体，减少非必要的柜面业务等工作。同时，线上推广“快易报”等金融科技产品，方便客户战疫。

他们针对疫情防控避免近距离接触的特殊要求，组织全员开展居家线上办公，利用手机微信、视频，指导客户通过手机银行、网上银行等电子渠道办理大额存单存款、表外理财、代销保险、代销基金、贵金属、私行代购等个人金融业务，让客户成功实现居家隔离不隔财，理财效益滚滚来的增值预期。（通讯员：钱文美）

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