在东宝区集中隔离医学观察点，每天都能看到一个穿着白色防护服的身影：他时而为留观人员分配住宿房间，时而发放防护物资，时而给房间消杀清理卫生，时而配合医护人员对留观人员进行各项检测和心理疏导……他就是36岁的退役军人谌荆华，是龙泉街道退役军人服务站职工。

隔离点的工作辛苦而琐碎。谌荆华和他的同事们常常扮演多种角色：有时是清洁工、安全员、心理疏导员；有时是亲人、朋友、战友。

谌荆华所在的隔离点设在帝豪酒店，值守人员实行24小时值班制，轮休睡觉都要戴着口罩，穿着防护服，随时准备待命。一天下来，谌荆华衣服湿透了，口罩在他脸上压出了一道道痕迹，耳后根磨破了皮，双手被消毒液侵蚀得通红，再加上工作高度紧张，他常常失眠。

自从2月初进入隔离点工作以来，谌荆华就没有回过家。家人每天都和他手机视频，给他鼓劲。“全家人都很支持我，每当听到儿子在电话里喊‘爸爸加油’的时候，我就感到热血沸腾，浑身是劲。我是一名退役军人，为人民服务是我义不容辞的责任。”谌荆华说。

有位60多岁的老太太，因儿子为疑似病例住进了医院，她和老伴还有孙子都定点隔离进行医学观察。刚进隔离点，她就对工作人员说：“这里太危险了，人多，万一我们感染了怎么办？”甚至伤心地哭喊：“要是儿子真有个三长两短，我们怎么活呀！”谌荆华主动上前和老人搭话：“您儿子还没确诊，您担什么心呢？好多病是吓出来的。现在最要紧的是把孙子老伴还有自己照顾好，有事随时找我，我天天都在这里。”谌荆华还加了老人的微信。

眼看这位小伙子实在，说话也在理儿，老人的心慢慢平静了。接下来，谌荆华又是安排床铺又是拿生活用具，一会儿功夫就将祖孙三人安顿好了。每天，谌荆华都少不了嘘寒问暖，忙前忙后。过了两天，老太太主动给谌荆华打电话，说她儿子的检查结果出来了，只是普通感冒，很快就会好了。电话里，谌荆华听到了老人家开心的笑声。解除隔离的那一刻，老太太当着谌荆华的面，连声道谢，还一再嘱咐他保重身体。此时的谌荆华感到，关爱真的是一剂良药。

隔离留观人员普遍感到焦虑，甚至恐慌，谌荆华和他的同事们尽量满足大家的合理要求。有一对70多岁老年夫妻，都患有基础性疾病，特别怕冷，谌荆华就从关心他们的生活起居做起，垫的盖的都加厚了，让他们睡得暖暖和和的。解除隔离的时候，老大爷眼含泪水地说：“有党和政府的关怀，我们就放心了。”“我最希望看到的，就是一个个留观人员有惊无险，在各项检查结果正常后，高高兴兴地回家。”谌荆华总是这样说。

通讯员：吴晓霞

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