“感谢中行快速服务，解决了公司的燃眉之急。”2月22日，湖北克拉弗特实业有限公司会计拿着14份外汇收款业务凭证，如负释重地对中行京山支行营业部主任费会文说。

湖北克拉弗特实业有限公司是中行京山支行的普惠金融授信客户，也是一家出口创汇企业。公司生产的纸杯畅销德国、加拿大、墨西哥、伊朗、荷兰、丹麦等欧洲国家，不仅销售渠道畅、市场口碑好，而且创汇金额大。公司2019年创汇达到1000万美元，成为市场上的佼佼者，中小企业的领头雁。

2月22日，克拉弗特公司财务人员电话告急，因受疫情影响延期复工，公司货物出囗的货款外币帐款不能入账，公司无法确定收货对方是否付款成功，导致2019年12月份发出去的纸杯货物到达收货客户所在地港口后，不能放货给客户滞留港口，产生滞留港口滞纳金等费用，导致财务成本增加。中行京山支行得知这一特殊情况后，立即启动抗击疫情金融服务绿色通道，第一时间对接服务，特事特办，在全城交通管控的情况下，该行营业部负责人、经办柜员、核准柜员等工作人员步行至网点，快速为其办理了14笔、合计金额25万美元的帐务处理业务，化解了经营难题，节约了财务成本。

疫情面前，中行京山支行以严实作风担当金融服务责任，及时满足企业和个人客户需求。2月22日，该行营业部及时为湖北宏力液压科技有限公司办理3万美元结汇，以解后顾之忧，获得企业高频点赞。

通讯员：钱文美

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