“紧急招募！大桥社区紧急招募一名医药专业志愿者，主要为居民代购急需药品。”2月17日晚，泉口街道大桥社区党支部书记刘家环通过各网格微信群发出这条紧急招募信息。

“我来，我是市二医口腔医院的一名医生。”10分钟后，网格群内有一名叫彭桂玲的医生回应了。

当时，为什么这么着急？刘家环说，小区封闭管理后，居民生活物资和药品都由社区工作人员代购。买菜好说，但买药第一天就困难重重，伤透了脑筋。因为我们社区工作人员不懂医药专业知识，居家病人虽然提供了药品的品名、厂家、规格等信息，但很多非常规药一般药店买不到，有的限购，还有的需要凭处方才能购买.....。当时就想必须招募一名懂医药专业知识的志愿者。

彭桂玲是一名医生，但要完成药品代购这个任务也不是件容易的事。上岗后的第一天，就遇到了难题。

“蔡先生，您要的这个药买不到，我能给您换一个厂家的吗？”

“不行，我只吃这个药有效。你们买不到，我就自己出来找。”

彭桂玲说，患者不同意用别的同类药替换，自己只有继续找，就采购这一种药品，就跑了5家药店，2家医院，才买到，花了半天时间。有的药品东宝城区没有，还要穿过几个卡口，到掇刀去找。

买处方药也是难题，必须询问病人的病情，找到对应的医生开具处方后才能购买。彭桂玲要反复与患者沟通，再找熟悉的医生去开处方，最后才能去代购。

彭桂林开玩笑说，没想到这还是个细活、体力活，开始自己也没想到会有这么大的难度。但对很多病人来说，这就是他们的救命药。作为一名医生，自己将全力以赴去为病人服务。

来源：东宝区融媒体中心

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