（通讯员 张妍）1月3日下午，荆门市检察院第八检察部主任熊小婷一行到东宝区检察院调研指导“群众来信件件有回复”工作开展情况，并召开专题调研座谈会。

熊小婷一行查阅了该院控申台账、抽查了智慧信访系统办理情况，并随机对信访群众进行电话回访，向其了解该院控申部门是否对其按期进行答复。 

座谈会上，该院党组成员、副检察长罗红锐和第五检察部牵头负责人王少波对该院2019年控申工作开展情况进行了汇报，并针对控申工作中存在的问题和困难进行了沟通交流。 

熊小婷对该院的控申工作给予了充分肯定，并针对该院提出的工作难点、疑点问题进行了现场解答和指导。就下一步如何更好开展控申工作，熊小婷提出几点要求：一是提高政治站位，深化思想认识，把“群众来信件件有回复”当作全院工作统筹推进；二是加强组织领导，强化各办信部门主体责任；三是加强制度建设，严格追责问责；四是加强规范化建设，确保工作全程留痕；五是加强队伍建设，搞好“传帮带”。 

罗红锐表示，该院将按照上级检察机关的部署和要求，继续大力落实“群众来信件件有回复”工作，进一步提升信访工作规范化水平，提升来信来访群众的满意度和获得感。