社区格格不忘初心 贴心服务解民忧

“感谢社区格格为小区的居民奔波联系,化缘资金,请来师傅将裸露在外的化粪池及排污管道修好了。您和师傅们辛苦了!我们居民感谢您心系百姓,为居民办实事,是为创建全国文明城市添光彩的善举!”前不久,高新区.掇刀区白庙街道七里铺社区网格员曾艳丽收到原工业学校家属区微信群发来的居民感谢信,并告诉她这是这栋楼里的几位不会玩微信的老人拜托他发的。

七里铺社区原工业学校家属区修建于1991年,在学校改制搬迁后就成了的“三无”老旧小区,现有居民住户40余户。由于楼房建造已久,下水道年久失修,加上居民日常使用也不注意,乱丢易堵塞物件,导致100多米的下水道严重堵塞,化粪池污物外溢,四个单元靠近化粪池的墙体被污物腐蚀剥落,裸露的污物臭气熏天,严重影响居民的生活环境,房屋也存在安全隐患。

如何才能帮助居民彻底解决下水道堵塞问题成了曾艳丽的心头大事。而问题的关键主要是资金来源问题,经专业疏通师傅预算,要想彻底维修改造,费用估计在3万元左右,曾艳丽通过征求居民意见,了解到这栋楼居住的大部分是低收入人群及空巢老年人,公摊费用有困难,她把了解到的情况向社区进行了反映,希望能得到社区的支援。社区领导也非常重视,多次和街办包联领导深入现场查看排污管道具体情况,并召开居民协商会议,制定具体可行的解决方案,最终决定由社区筹点,居民出点,公共事务大家共同行动起来,改善大家的居住环境。

在社区的多方面奔波下,最终为居民争取到了改造资金,经过半个多月的专业师傅的疏通、维修、改造,小区终于告别了污物横流、臭气熏天的脏乱差,消除了安全隐患,彻底解决了居民的后顾之忧,居民们住的更安心了,看着水流畅通的化粪池下水道,该小区的居民感激之情发自肺腑。

做好平凡点滴事,服务居民心连心,正是这些社区网格员,一个平凡不能在平凡的岗位,却关系着辖区居民的幸福生活,虽然工作平凡,但她们却心连千家,事事连百姓。

来源:七里铺社区

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