壮丽70年 奋斗新时代·荆楚风采丨荆门不动产登记中心一对一保姆式服务 推进“一次办成”

办理不动产登记业务需要审核大量的资料、证件,一般情况下,跑一趟很难完成。如何让繁琐复杂的程序变得简单高效,让群众以最快速度拿到证件。荆门市不动产登记中心通过梳理业务办理流程,,让“一次办成”成为现实。

刘巨珍是荆门热电厂退休职工,为了把房产过户到女儿,早上八点,她就来到荆门市不动产登记中心查询窗口开始办理。3分钟不到,刘巨珍就办结了业务。

 荆门市不动产登记中心工作人员 王金美:“只要是证件齐全的,我们会在5分钟之内办结。”

荆门市民刘巨珍:“她们的态度还是挺好的,讲原则性。” 

近年来,荆门市不动产登记中心实行“一对一保姆式服务,手把手教会群众办理不动产权证。”

刘 松 荆门市不动产登记中心主任:“我们主要是在四个方面优化了不动产登记营商环境,一是优化流程,压缩时间,主要在精简材料,合并内部流程方面,二是在办理时间方面,我们今年以来实行了所有的登记业务,5天之内全部办结,第二是部门联动,整合窗口,我们将整个不动产登记大厅的房产、税务、不动产登记人员窗口进行了合并优化整合,实行了一方受理,并连服务,三是我们打破了信息孤岛,实行了信息互通共享,我们将不动产登记数据与荆门市大数据进行了对接,实行了所有部门的信息化互联互通。”

王光耀是荆门城区一家置业公司的开发部经理,这次又带着13位业主来企业专用窗口办理不动产权证。

王光耀 荆门俊邦之夜置业有限公司 开发部经理:“我们带业主过来,即刻就可以办证,然后服务也比较周到,比较热情。

对实体经济企业来办理不动产登记业务,市不动产登记中心开辟了专用通道,推出了“明白纸”,同时,精简提交资料,优化办理流程,先后推出了业务联办、网上服务、同城通办、自助服务、精准服务、流动服务、全时服务、压缩时限等八项服务举措,在提速、提质、提能、转作风中一次办成。

刘 松 荆门市不动产登记中心主任:“一是我们开设了企业登记专门窗口,企业来办理不动产登记业务,在专门的窗口进行办理,二是我们对企业办理不动产登记抵押方面,实行了限实办结,及时办结的方式,第三我们上门与企业进行沟通,讲解政策,并且实行预约服务,为企业更多的了解不动产登记政策,提供了政策支撑。”

来源:荆门广播电视台

责编:怡憬