业主无小事 细微显关怀

4月12日上午10时许，雅源物业石化家苑小区物业服务中心接到业主告知：小区幼儿园门口一位82岁的老太太摔倒了，接到消息的物业客服熊艳和现场管理员李江涛带着行军床（可临时充当担架）第一时间赶到现场进行救助。

（▲客服熊艳紧紧握住老人的手安抚她，并询问老人后迅速与前台联系，查询业主档案联络老人家属）

（▲给老人穿上大衣保暖，打开行军床扶老人坐下来，端来奶茶，安抚老人的情绪，等待救护车的救援）

经过物业工作人员的初步检查，老太太耳朵失聪，佩戴有助听器，沟通有些不便，经询问得知是昨晚发烧，今天浑身无力，未进食早餐，打算下楼遛弯，结果瘫软在地上，并无磕碰伤痕，发现老太太浑身虚汗，手脚冰凉，秩序维护班长岳太龙给老太太找来工作服大衣并披上，疑似低血糖，客服送来一杯奶茶给老太太补充糖分；在此同时，物业前台迅速联系上老人的子女，并打120急救电话呼叫了救护车。

（▲好心业主上前安抚老人，询问老人身体情况）

经医务人员现场检查，发现并无大碍，老太太执意不需要进医院，救护车及医护人员返回医院，老太太在客服熊艳及好心业主的搀扶下回到家中，同时老人的子女也都从工作单位赶回家中，物业工作人员将老人交与子女，至此，相关人员撤离老人家中回到自己各自岗位。

庆幸的是有一帮热心助人的邻里和一群团结友爱的物业工作人员，才让老人在紧要关头获得关心与帮助。面对老人摔倒“扶不扶”的问题，雅源业人用实际行动给出了答案。他们的善举，彰显助人为乐的传统美德，不但体现了自身的道德素质，也深刻的弘扬了社会正气，得到了业主的广泛认可。

生命需要尊重，

美德值得传扬，

为好心人点赞！