用心服务 真情奉献
2019年3月13日清晨7点45分许,随着“叮铃铃”一声清脆的电话铃声响起,雅源物业半山豪苑服务中心值班人员迅速接听电话,里面传来一位业主焦急地声音:“请问是半山豪苑物业吗?我是7栋2单元8楼的一位业主,现在家脚疼不方便出门,叫了半天的滴滴,车没来,需求助!”
值班人员赶紧向服务中心负责人郑经理汇报此情况,郑经理听闻后,二话不说,及时启动爱车赶往业主家里,并扶着业主下楼迅速送往医院,第一时间进行了治疗,给业主减轻了身体上的疼痛 和心理上的焦虑!事后业主深表感谢,紧紧拉住郑经理的手久久不愿松开,连声说道:“谢谢!谢谢!”郑经理连连摆手:“不客气!不客气!这是我们应该做的!”
通过此事充分体现了“雅源物业:用心每一个细节,服务每一位业主”的服务宗旨!业主的事无小事,全心全意为业主服务,把业主当亲人,是我们每一个物业人必须具备的服务理念!