荆门妇联:错时服务 爱不掉线

为更好地服务全市妇女、儿童和家庭,荆门市妇联制定服务妇女群众错时工作制度。

错时工作以服务妇女儿童为本,利用“妇女之家”“儿童之家”“妇女微家”“妇女儿童维权服务站”“婚姻家庭调解委员会”等妇女儿童活动服务阵地,延长工作时间,通过开展文体娱乐、创业就业指导、维权服务、走访慰问、文明家庭创建等,实行全天候有效便捷服务。

错时工作时间主要是正常工作时间的延伸,覆盖双休日、节假日。

一、错时工作时间

1、晚上17:30-21:30

2、双休日

3、节假日

二、错时工作对象

妇联系统干部、执委、女性社会组织服务人员、巾帼志愿者。

三、错时服务对象

全市妇女、儿童和家庭

四、错时服务方式

1、妇联系统专职和挂职干部实行基层联系点工作制。

2、妇联系统兼职干部和执委实行轮值制。

3、女性社会组织实行无假日服务制。

4、妇女儿童服务机构实行延时制与节假日服务制相结合的错时工作制度。

 5、网上妇女之家实行全天候服务制。利用荆门妇女网、荆门妇联微信平台,打造“网上妇女之家”,开展网上宣传、网上服务、网上维权、网上活动。随时接待处理网上咨询、求助等,一般问题立即回复,重要问题在一周内回复。

五、错时工作要求

1、每月安排错时值班表,每天安排值班人员,按照谁接待谁负责的原则,切实为妇女群众服好务。

2、公开“错时工作制度”内容、值班联系电话等,引导群众通过电话、微信、QQ等网络平台预约办事,提高工作效率。

3、值班人员在错时值班期间应遵守工作纪律,确保在岗在位,电话畅通,并做好值班记录,严禁中途离岗,擅离职守。

来源:云上荆门综合

责编:瑞雪