每一位医生，除了自己的职业身份外，还可能是患者，也可能是患者的家属。兼具这三重身份的他们，在求医问诊的过程中，有哪些医患沟通的经验，又有哪些不利于疾病康复的教训呢？

一、急诊科医生：腹痛、胸痛不要拖延

出现腹痛、胸痛，千万不要拖延，或者自己吃止痛药了事。如感觉胸痛，马上就医，以免出现心梗之类危急情况。有些腹痛可能是阑尾炎，忍痛不就诊或自行吃止痛药，会拖延抢救治疗时间。

二、内科医生：切忌找熟人看病省流程

在诊疗过程中，针对熟人病人，医生可能碍于情面放弃疾病所需要的常规检查，而主要凭借自己经验做判断。在用药方面，也会想办法找便宜但质量相对欠缺的药品替代。不少正常的就医程序被简化，导致不规范医疗，这样反而容易出问题。

因为是熟人而省略诊疗步骤，如不写病历、该做的检查不做等，这样对患者和医生都存在潜在的威胁。一旦发生医疗事故，给双方造成的伤害都是非常大的。

三、内分泌科医生：不要只依赖吃药打针

当身体发出异常信号，先观察信号的规律、特点，家族成员是否也存在，然后找这方面的专家咨询，配合医生治疗。患了糖尿病常需要配合改变生活方式，比如调整饮食、增加运动，欣然接受，并做好记录。

不能因为还没造成身体不适而掉以轻心，也不要因为忙而拖着。不要相信灵丹妙药，也不要以为自身不做任何努力，只要吃药打针就能好。

四、泌尿外科医生：重大选择可多听几个专家意见

所谓术业有专攻，生病了，先找专科医生进行明确诊断，听专科医生的建议。如果遇到重大选择，可以多听几个专科医生的建议。

比如，肌层浸润性膀胱癌，按标准要切除整个膀胱，很多患者很难接受，非得要求保留膀胱。如果下不了决心，就找三个专家看看，按大多数专家的意见，在保命和保留膀胱中做出选择。

五、儿科医生：要由熟悉孩子病情的家属陪诊

万一孩子生病，一定要由熟悉孩子病情、与孩子日常接触多的家人或监护人带去看病，这样才能更好地描述孩子的病情和日常情况。如果孩子在就医前有用药情况，看病时带上曾用药的药盒，避免说错药名。最好将孩子的以往病史、检查结果归成文档，就医时都带上。

最忌陈述病情不清楚，孩子曾出现的高热、精神不振等情况没有告诉医生。家长也不要因为曾生育或抚养了一个以上的孩子，就从自己的育儿经验出发，质疑医生诊断。

六、妇科医生：最忌言辞闪烁

即使患有难以启齿的妇科疾病，也一定要对医生坦诚相告，不要隐瞒。最忌因为涉及隐私，而对医生言辞闪烁。这很容易影响医生判断，耽误诊断和治疗。

对于阴道炎等妇科常见病，切忌在外阴有症状时盲目自行用药，很多时候因为自行用药，使病情发生了变化，反而影响了医生的诊断。

也不要因为从网上了解了一点医学知识，就质疑医生的诊断。尤其是妇科疾病，医生经常能遇到一些“纠结”患者。以宫颈糜烂为例，网上信息多，说法不一，有时医生给出治疗建议，有的患者会质疑是否不必治疗；有时医生建议观察一下，有的患者又会质疑是否会延误治疗。

七、感染科医生：切忌凭经验服药

切忌听信“网友诊断”。从临床来看，那些对着网络诊断找医生看病的，十之八九是不对的。

切忌跟随同伴、病友服药，或者凭经验服药。即使是相同的疾病，上一次生病时服用过的药，未必适合下一次发病。

也不要乱找医生开药。首诊时最好先到医院的导诊台咨询挂什么科，以免经过长时间的候诊之后才发现挂错了科，从而耽误了时间，甚至延误治疗时机。

八、呼吸科医生：把想问的话记在笔记本上

患者就诊不妨有礼貌地跟医生打招呼，给医生一个“我信任你”的暗示，陈述病情时要放松。在问诊前把想跟医生说的想清楚，如果担心陈述不清，可以先把提纲写在笔记本上。

九、康复科医生：切忌每次跟医生沟通时都换不同的家属

重大疾病的患者或家属务必重视跟医生的首次沟通，医生在首次沟通中，通常会系统介绍患者病情、治疗方案和预后情况。每次跟医生沟通，家属最好做好笔记，记下注意事项，从而避免一次又一次就相同问题询问医生。

切忌每次跟医生沟通时都换不同的家属。切忌病情一有反复就质疑和指责医生，任何医疗行为都会有风险，如果患者和家属不能接受任何风险，医生只能选择保守的治疗方案，反而会让患者错过可能有效的治疗方式。

来源：健康时报(ID:jksb2013)

责编：张凤娇