6月3日，荆门市东宝区一天内发生3起电梯困人事件，十多名人员被困。

当日，12时10分，荆门市公安消防支队东宝中队接到指挥中心调度称：荆门市东宝区向东桥她公馆电梯发生故障，有人被困电梯内。接警后，东宝消防中队迅速出动2台消防车10名官兵赶赴事发现场。

到场后，电梯门外已聚满了围观群众。中队官兵们立即疏散周围群众并向电梯内喊话，稳定被困人员情绪。经询问和现场侦查得知：该电梯是在三楼刚启动时突发故障被困，3名群众已被困了10多分钟，考虑到天气炎热况且电梯内通风设施较差，三名被困人员年纪较大且其中一名患有心脏病史，如不及时营救后果不堪设想。

现场东宝消防中队指挥员果断下达救援的命令，消防官兵立即利用电梯钥匙对电梯门实施开锁，将电梯外门打开后又利用撬棍将内门撬开。2分钟后，电梯门成功打开，三名被困群众成功获救。

16时59分，东宝区御景天成小区13楼8人被困电梯，不过好在还未等消防官兵到场，电梯故障就已成功解决。17时50分，东宝区桃花岛户外电梯有人被困。消防官兵到现场后，经询问报警人称：被困者是社区内的住户，且有未满三岁的孩童，在乘坐电梯时电梯突然停在了约三层高的位置，但由于这是一部观光电梯，没有预留电梯门，所以无法出来。

根据这一情况，东宝消防中队指挥员当即组织官兵用电梯钥匙开启四楼高处的电梯门，遂与社区物业取得联系能否将电梯进行手动上升或下降到有电梯门的高度。经过联系得知电梯手动升降装置为确保安全被锁住，而负责人又不能及时赶赴现场，又无法进行破拆，最后通过该社区负责人，打开备用电源将电梯升到3楼，成功将被困者救出。

小区的物业公司对电梯管理要秉承“以人为本”的宗旨和安全第一、预防为主的方针，做到防范于未然，减少不当行为造成的电梯事故发生，作为主体责任的电梯使用单位和维保单位要提高预防和处置突发公共安全事件的能力，要按期检验，主动排查隐患，坚持早发现、早预警、早控制、早处置，做到预防与应急相结合，最大限度地减少事故的发生。

东宝消防提醒市民：当电梯发生故障时，电梯内的人要保持镇静，千万不要尝试强行推开电梯内门，要使用轿厢内报警装置报警或打电话报警，耐心等待救援。（通讯员：蒋珊）

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