“整顿干部作风、整治发展环境”活动开展以来,市公路局以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨,力争打造“办事效率最高、行政服务最优”的行政审批“高速路”,为企业申办占利用公路手续提供“保姆式”服务,不让企业跑一次路。
4月初,中国石化销售有限公司华中分公司向市公路路政支队咨询关于三环线襄荆高速公路跨线桥处下穿荆门至襄阳成品油管道重点项目的申报资料和流程。鉴于三环线工程建设项目未办理交竣工验收这一情况,市公路局主动安排专人现场踏勘,并向市交通运输局、省公路局报告,经省、市公路管理局沟通协商,由市政府先行批示审批单位,待项目交竣工验收后,将其涉路施工的许可资料一并移交公路部门,保证了中国石化销售有限公司华中分公司下穿荆门至襄阳成品油管道重点项目施工顺利进行。
建立“四个代办”制度
审批环节突出前置“跑腿”,即一律全程代办、及时代办、上门代办、限时代办,在受理有效材料后指定代办员全程跟踪,提前组织现场踏勘、专家论证等环节,解决项目后续问题。
实行专人专办制
由专人跟踪服务、引导服务、上门服务等,实行“一窗受理、抄告相关、同步审查、限时办结”的审批方式,进一步简化审批环节,缩短审批时限,达到“难事特办、特事快办、平事即办”,切实为企业提供全优服务。
推动实现“四个批”
在贯彻落实“放管服”政策的基础上,实现权力再瘦身的“不再批”;推行人性化服务,让企业感受到服务高效、便捷,实现不仅“零”跑腿,还要快办事的“马上批”;以“减”促“简”,对权力事项进行全面梳理和流程再造,实现流程最优、材料最少、时间最省的“简化批”;依托政务服务网及自主平台,变“群众跑路”为“数据跑路”、“快递跑路”,实现审批事项的“网上批”。